Anden: Urlaub nur für Erwachsene

Wellness in Vollendung

Sehr freundlich und zuvorkommend, ganz besonders Rebecca. Das Hotel ist eine beruhigende Insel an bester Lage und die Zimmer toll und sauber.

Avoid rooms to the inside - they are noisy due to the air condition generators

Super!

Wellness in Vollendung

Sehr freundlich und zuvorkommend, ganz besonders Rebecca. Das Hotel ist eine beruhigende Insel an bester Lage und die Zimmer toll und sauber.

Ein super Hotel mit einer tollen Poollandschaft und einer für meiner Meinung nach guten Lage am Anfang des Strips .Es ist nicht so von Tourismus überlaufen.Das Zimmer war sehr gut .Gegenüber ist ein Supermarkt .Die Getränke sind im Hotel sehr teuer .Sehr zu empfehlen ist auch das Juniors .Frühstück und auch Essen sind sehr gut.Für mich besser als in dem Foodcourt oder in der Sportsbar Dawg House .Das Hotel ist nur zu empfehlen

War alles perfekt.

Best view in Vegas if you book a room with fountain view. Online check in and out and the app with key room on your phone is great - better skip the line at the front desk. Boulevard pool is wonderful, although I did not understand why they took a 15$ tip - I always tip but here you don‘t get to see it while paying and I want to decide myself how much I tip, but nothing worth to complain about. In total one of the best hotel experiences I have ever had so far and I‘ve been to more than 15 countries and slept in more than 100 hotels.

Wir hatten während unseres gesamten Aufenthalts ganze vier Tage lang kein warmes Wasser – und das im Januar bei dauerhaftem Regen und kalten Temperaturen. Besonders ärgerlich: Das Problem bestand bereits mehrere Tage vor unserer Anreise, dennoch wurden wir vorab in keiner Weise darüber informiert. Das Personal an der Rezeption konnte keine Lösung anbieten, hat sich nicht einmal entschuldigt und wirkte insgesamt desinteressiert und überfordert. Man hatte den Eindruck, dass das Problem nicht ernst genommen wurde. Bis heute haben wir weder eine Rückerstattung noch irgendeine Rückmeldung erhalten, trotz mehrfacher Versuche, Kontakt aufzunehmen. Die angegebenen Telefonnummern scheinen nicht zu existieren, und sowohl per E-Mail als auch über das Kontaktformular auf der Hotelwebsite haben wir keinerlei Antwort bekommen – wir haben wirklich alles versucht. Das Frühstück hat uns nicht geschmeckt, zudem war der Boden im Frühstücksraum klebrig, was sehr unangenehm war. Insgesamt wirkt das Hotel stark veraltet und dringend renovierungsbedürftig. In diesem Zustand sollte das Hotel unserer Meinung nach nicht betrieben werden. Wir können dieses Hotel leider in keiner Weise weiterempfehlen.

Wellness in Vollendung