Île Wrangel : Séjours réservés aux adultes

Calm neighborhood with good restaurants - hotel a bit run down

Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

Hôtel très bien situé face a la mer au cœur de South beach. Le petit déjeuner continental servi au restaurant sous forme d une assiette très complète est plutôt bon, Le personnel de la piscine est serviable. La chambre est plutôt spacieuse mais gros problème de climatisation, très bruyante et peu performante. Astuce pour le parking privilégiez le parking public dans la rue avant pour 20$ par jour.

Stay was wonderful! Will definitely rent from again when we are in miami.

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Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

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On est loin des standards auxquels on peut s’attendre sur ce type de palaces. Pas de petites attentions type petite corbeille de fruits ou petits gâteaux dans la chambre en arrivant. Pire encore, on m’a demandé de partir alors que j’étais entrain de me poser dans un espace détente au Spa center (la membre du personnel présente attendait comme un vigile que je m’en aille… assez maladroite). Il n’y a pas de piscine, pas de sauna, il y a un hammam mais vieillissant (il se met en route au bout de 6-7 minutes… manque des mosaïques qui sont décollées…). Bref, pas l’expérience clients que l’on est en droit d’attendre sur ce type d’établissements prestigieux. Dommage, au final, très cher pour une expérience décevante. A prix équivalent ou même moins cher, d’autres palaces sont extrêmement mieux équipés et avec un service irréprochable. Certains endroits dont la partie centrale où il y a un bar n’était pas accessible à cause d’un tournage de film (le personnel à l’accueil ne nous a pas dit à notre arrivée ceci). The Plaza NYC vit sur la nostalgie de ses années glorieuses, sans trop évoluer par rapport aux attentes d’une clientèle internationale. Dommage.

Calm neighborhood with good restaurants - hotel a bit run down

Un hotel qui n'offre pas le confort d'un 4*, chambre et salle de bain très vétuste, il serait temps de le rénover ! Le petit déjeuner est à la hauteur d'un hotel 2* et non 4*! Jus de fruit et salade de fruit industriels, pas d'œufs brouillés, choix très limité pour le reste et pas très bon... l'ensemble de notre hébergement à été decevant surtout au prix payé.

Calm neighborhood with good restaurants - hotel a bit run down

La chambre était impeccable. Propre et spacieuse, située au dernier étage.. Le petit-déjeuner compris est suffisant. Le personnel est attentif et souriant. L'hôtel, dans sa globalité, est très appréciable. Nous avons adoré notre séjour !!

excellent service, l’endroit est calme, rue tranquille, prêt du métro est lieu historique merci à Roberta d’une grande gentillesse