Côte de la mer Rouge : Vacances à la mer

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

La chambre etait super et le personnel exceptionnel, merci beaucoup pour les nombreuses bonnes intentions du personnel, le gâteaux d'anniversaire dans notre chambre avec la belle décoration nous a beaucoup touché, merci encore. Nous avons très bien mangé, mon fils a beaucoup apprécié les multitudes piscines et toboggans. Super plage privée :-). Merci davoir contribuer à nos supers vacances :-)

J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du staff.

Hôtel à recommander vivement que je noterai 18/20 ! Très propre, très bien équipé, restauration ++, large choix de boissons all inclusive et personnel bienveillant et attentif au client. Tout est fait pour que vous passiez un séjour mémorable! Vraiment bien pour les enfants (inclus aire de jeux couverte dans du sable, grand parc aquatique et en supplément salle de jeux électroniques) ! Les pizzas du snack sont faites maison, les glaces et pancakes quotidiens très bons! Muhamed a rendu le nettoyage quotidien de notre chambre mémorable: tous les jours, les vitres, les sols étaient lavés avec en prime des animaux en décoration sur le lit! Abi et le club enfant est génial car pour les moins de 4 ans, vous pouvez aller faire les activités en famille! Les animations du soir vraiment chouettes, on a adoré la parade Aladin. On a adoré le restaurant à la carte Makai Tukai. Petits moins: - si vous n’êtes pas en swim up, l’isolation avec le couloir est mauvaise (la porte communicante salon chambre permet une bonne isolation) - l’isolation des chambres côté piscine (fenêtre) est nulle - l’eau chaude est parfois juste tiède dans la douche - la température piscine swim up est vraiment fraîche (au vu du supplément de la chambre, elle pourrait être chauffée) - le service au liquid bar laisse vraiment à désirer: 80% des serveurs font semblant de ne pas voir les clients et attendent ou discutent entre eux - manque carte detaillée de l’hôtel à la reception ou sur le QR code

Thank you to the staff: Sara at the restaurant very welcoming person The animation team: Sami ( star singer), Jimmi and all of them. The only thing would be having a free cigarette area for non smokers. Big thanks

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

La chambre etait super et le personnel exceptionnel, merci beaucoup pour les nombreuses bonnes intentions du personnel, le gâteaux d'anniversaire dans notre chambre avec la belle décoration nous a beaucoup touché, merci encore. Nous avons très bien mangé, mon fils a beaucoup apprécié les multitudes piscines et toboggans. Super plage privée :-). Merci davoir contribuer à nos supers vacances :-)

J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du staff.

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

Endroit relaxant par rapport à d’autre zone à Hurgada, notre première fois en Égypte et on a été très content de l’endroit sans parler de l’hôtel je n’ai pas les mots juste incroyable et serviable.

Excellent level of service ! Thank you for making our stay so enjoyable.

Magnifique hôtel et excellentes prestations. Le personnel est adorable et toujours très souriant. Les buffets sont gargantuesques, variés et très bons. Soirées spéciales plusieursfois dans la semaine, animations .... la mer et piscine très propres. Seul point négatif. La musique des animations et le soir beaucoup trop forte. On aimerait des ambiances plus douces avec du jazz et un peu moins de bruit autour du lagon ou piscine en journée. s bons

Endroit relaxant par rapport à d’autre zone à Hurgada, notre première fois en Égypte et on a été très content de l’endroit sans parler de l’hôtel je n’ai pas les mots juste incroyable et serviable.

Hôtel très agréable, personnel serviable et le buffet est de bonne qualité avec des bons produits. Les piscines, les transats et l équipe d animation font également partis des points forts de l hôtel. Ainsi que le court de tennis. Petit bémol sur la salle de sport qui est trop petite et les chambres pas très bien insonorisées alors il faut espérer ne pas avoir de voisins trop bruyants.