Irland: Strandurlaub

Die Lage des Royal Marine Hotels ist hervorragend – leider war das auch das einzig wirklich Positive an unserem Aufenthalt. Der Service war teilweise unterirdisch. Abends in der Lobby wirkten die Mitarbeiterinnen lustlos und unfreundlich. Ich bestellte einen Whiskey und erhielt ein völlig dreckiges Glas mit Essensresten des Vorgängers. Danach erschien die Bedienung nicht mehr. Auch im Zimmer fehlte es an Zuverlässigkeit: Statt drei benötigter Badetücher gab es regelmäßig nur zwei. Beim Thema Bademäntel hieß es zunächst, es gäbe keine für den Pool. Am letzten Tag lagen plötzlich zwei auf dem Zimmer – dafür fehlte wieder ein Badetuch. Auf unsere freundliche Bitte um ein weiteres Handtuch und einen zusätzlichen Bademantel kam niemand. Der absolute Tiefpunkt war die Abreise: Wir baten die Rezeption, ein Taxi zum Flughafen zu organisieren. Antwort: „Gibt gerade keine. Laufen Sie zum Bahnhof, vielleicht kommt dort eines.“ Statt einer Lösung wurden wir mit dem Problem allein gelassen. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das für mich nicht akzeptabel. Tolle Lage, aber Service, Sauberkeit und Gastfreundschaft leider enttäuschend. Für uns definitiv keine erneute Buchung.

Das Bett war für 2 Personen wirklich schmal. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück war sehr lecker.