Lanzarote: Urlaub mit Haustieren

Es war wirklich ein schöner Aufenthalt im Hotel. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, es hat alles gepasst. Der checkin war der beste den wir je hattten, Sekt zum Empfang und dann haben wir überraschenderweise noch ein upgrade erhalten. Der junge Mann hat sich richtig viel Mühe gegeben und alles in Ruhe erklärt. Lage top, supermarkt nebenan, strandpromenade knapp 5 min., Essen war fein, schön wäre noch bisschen mehr Abwechslung mit vegetarischen Speisen, da war die Auswahl eher klein. Sehr bequeme Sonnenliegen, es waren ein paar wenige Leute die immer reserviert haben, was nicht nötig gewesen wäre , wir haben immer einen Platz bekommen, auch wenn man erst Nachmittags kam. Herrlich zum Entspannen, da es relativ ruhig war. Massage können wir empfehlen, sehr profesionell.

Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles. Notre séjour a été très décevant. Dès le premier jour, le ménage n’a pas été fait. Pendant tout le séjour, il manquait systématiquement des serviettes alors que nous étions quatre. Nous avons également été privés de climatisation pendant trois jours et d’eau chaude un matin. Malgré plusieurs signalements à la réception, les problèmes se répétaient sans réelle solution. La propreté laisse également à désirer : poussière visible dans la chambre et ménage très superficiel, loin des standards d’un hôtel 5 étoiles. Nous étions venus pour nous reposer, mais cet hôtel a gâché une partie de nos vacances. Au vu du prix payé et du niveau de service, nous ne le recommandons absolument pas.

Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles. Notre séjour a été très décevant. Dès le premier jour, le ménage n’a pas été fait. Pendant tout le séjour, il manquait systématiquement des serviettes alors que nous étions quatre. Nous avons également été privés de climatisation pendant trois jours et d’eau chaude un matin. Malgré plusieurs signalements à la réception, les problèmes se répétaient sans réelle solution. La propreté laisse également à désirer : poussière visible dans la chambre et ménage très superficiel, loin des standards d’un hôtel 5 étoiles. Nous étions venus pour nous reposer, mais cet hôtel a gâché une partie de nos vacances. Au vu du prix payé et du niveau de service, nous ne le recommandons absolument pas.