Kouloukonas: Urlaub mit Haustieren

Leider keine 4 Sterne, unser Zimmer wurde in einer Woche leider nur einmal gesäubert. Zimmer müssten dringend Renoviert werden. Frühstück keine große Auswahl und keine Abwechslung. Aus dem Hotel könnte mehr gemacht werden da die Anlage mit dem Pool sehr gut ist.

.Sehr schöner, erholsamer Urlaub in neu eröffnetem Hotel Das Hotel ist neu und modern eingerichtet. Besonders positiv hervorzuheben sind die sehr bequemen Betten und die geschmackvoll gestalteten Zimmer. Die gesamte Anlage – insbesondere Pool und Sonnenliegen – war in einem hervorragenden Zustand und besticht durch ihre direkte Strandlage. All das trug zu einem rundum entspannten Urlaub bei. In der Umgebung befinden sich diverse Shops, Restaurants, eine Autovermietung sowie eine gute Busverbindung nach Chania. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit – vor allem bei der Organisation von Ausflügen und Taxifahrten. Da das Hotel erst im Mai eröffnet hat, gab es vereinzelt kleinere Abstriche: Der Roomservice erfolgte nicht täglich, das Servicepersonal im Restaurant wirkte teilweise noch nicht vollständig eingearbeitet, und die Qualität von Cocktails und Speisen war etwas schwankend. Angesichts des insgesamt sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnisses konnten wir darüber jedoch gut hinwegsehen. Ein kleiner Wunsch unsererseits wäre Musik an der Bar gewesen – das hätte die Atmosphäre abends noch etwas aufgelockert. Insgesamt war es für uns ein sehr gelungener Aufenthalt, und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Castello Infinity Suites Hotel.Für eine angemessenen Aufpreis haben wir ein Upgrade zu einer wunderschönen Suite bekommen. Das Essen im Restaurant war vorzüglich! Das Personal war so freundlich und familiär. Wir verlassen diesen Wunderbaren Ort mit ein paar Tränen in den Augen aber wir werden definitiv wieder kommen! Danke an das ganze Team für die herzliche Art, es ist so schön wenn ein Lächeln stets erwidert wird! Macht weiter so! Liebe Grüße Florian und Sandra

Eine unvergessliche Urlaubswoche liegt hinter uns. Das Hotel können wir uneingeschränkt weiter empfehlen. Toller Empfang, tolle Ausstattung, tolles Zimmer. Das Personal ist unglaublich aufmerksam und super freundlich. So etwas haben wir noch nicht erlebt. für jede Frage hat man ein offenes Ohr. Wir kommen gerne wieder. Liebe Grüße an alle Bela und Michael Börner

Amazing service staff. Very friendly

.Sehr schöner, erholsamer Urlaub in neu eröffnetem Hotel Das Hotel ist neu und modern eingerichtet. Besonders positiv hervorzuheben sind die sehr bequemen Betten und die geschmackvoll gestalteten Zimmer. Die gesamte Anlage – insbesondere Pool und Sonnenliegen – war in einem hervorragenden Zustand und besticht durch ihre direkte Strandlage. All das trug zu einem rundum entspannten Urlaub bei. In der Umgebung befinden sich diverse Shops, Restaurants, eine Autovermietung sowie eine gute Busverbindung nach Chania. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit – vor allem bei der Organisation von Ausflügen und Taxifahrten. Da das Hotel erst im Mai eröffnet hat, gab es vereinzelt kleinere Abstriche: Der Roomservice erfolgte nicht täglich, das Servicepersonal im Restaurant wirkte teilweise noch nicht vollständig eingearbeitet, und die Qualität von Cocktails und Speisen war etwas schwankend. Angesichts des insgesamt sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnisses konnten wir darüber jedoch gut hinwegsehen. Ein kleiner Wunsch unsererseits wäre Musik an der Bar gewesen – das hätte die Atmosphäre abends noch etwas aufgelockert. Insgesamt war es für uns ein sehr gelungener Aufenthalt, und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Castello Infinity Suites Hotel.Für eine angemessenen Aufpreis haben wir ein Upgrade zu einer wunderschönen Suite bekommen. Das Essen im Restaurant war vorzüglich! Das Personal war so freundlich und familiär. Wir verlassen diesen Wunderbaren Ort mit ein paar Tränen in den Augen aber wir werden definitiv wieder kommen! Danke an das ganze Team für die herzliche Art, es ist so schön wenn ein Lächeln stets erwidert wird! Macht weiter so! Liebe Grüße Florian und Sandra

Amazing service staff. Very friendly

Ich halte mich mit Superlativen eher zurück, aber das Hotel ist sensationell. Als so genanntes Smart Hotel ist es super modern eingerichtet und technisch auf neuestem Stand. Das Personal ist ausnahmslos, von der Reinigungskraft bis zum Hotel Manager, höflich, zuvorkommend, hilfsbereit und gut gelaunt. Vom Empfang bis zur Abreise fühlten wir uns gut aufgehoben, jeder Wunsch wurde uns von den Augen abgelesen und erfüllt. Ein besonderer Gruß geht raus an Konstantina und den Hotelmanager, die durch Engagement, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft besonders auffielen. Bis bald 302

superfreundliches Personal, tolle Anlage und mehrere Restaurants zu Fuß erreichbar

Beautyfull house with history! Lovely details! Wonderful breakfast place on the seaside! The street outside is very busy and loud, but not in the hotel! The staff is very kind and friendly!