Phuket: Abenteuerurlaub

Die Zimmer dind etwas in die Jahre gekommen aber dennoch TOP. Das Personal ist absolut freundlich und zuvorkommend - gerne wieder!

Rezeption: Immer sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. Vielen Dank Housekeeping: Immer sehr freundlich, hilfsbereit, Zimmer immer sehr sauber. Vielen Dank an Tuc Frühstück: Das Angebot sollte viel abwechslungsreicher sein. Wir waren 16 Tage dort und irgendwie gab es alle fünf Tage mal einen Wechsel. Die Obstauswahl könnte auch mehr Vielfalt haben. Es gab gefühlt immer nur das gleiche. Da zum Frühstück auch Suppen gab, würde es mehr Sinn machen, auch Suppenschüssel bereitzustellen. Auch das Teeangebot war leider nicht ausreichend, da es immer nur eine Sorte gab. Auch sollte die Getränke, wie Kaffee und Tee, vom den Mitarbeitern abgefragt werden. So bekommt man noch mehr Bindung zu Gast und erhöht so die Kundenzufriedenheit. Ein ganz liebe Dank geht an Sutin, der uns jeden morgen mit einem lächeln bei Frühstück empfangen hat. Von ihm können sich alle anderen Mitarbeiter beim Frühstück mal ein Beispiel nehmen. Vielen Dank Sutin ;-))))) Allgemein: Vielen Dank für den schönen Urlaub ;-)) LG Sandra & Axel

Very noisy because of the construction which was next to our apartment. They didn’t not care about even we’ve booked 5 rooms and stayed 14 days.

Alles ok.Komme gerne wieder.Das Hotel hat etwas schönes.Das Hotel weckt schöne Erinerungen bei mir.Komme wieder.

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und würden daher gern einige Informationen mit anderen Leuten teilen. Zuerst einmal war der erste Eindruck, als wir im Hotel ankamen positiv. Der Eingangsbereich sieht sehr schön und gepflegt aus. Kommen wir zum ersten negativen Punkt: ich persönlich habe schon in vielen verschiedenen Hotels übernachtet und in keinem einzigen Hotel musste ich eine Kaution zahlen. Anders ist es in diesem Hotel.. die Kaution beträgt 5000 Baht, welche man beim Check In direkt bezahlen muss. Im Hotelzimmer gibt es eine Liste, auf der jede Kleinigkeit aufgelistet ist, die bezahlt werden muss, falls sie kaputt gemacht wird. Ein kleines Beispiel: eine Tasse kostet 300 Baht. Also vorher jeden Mangel im Zimmer dokumentieren und Bilder davon machen. Das Zimmer an sich sieht auf den ersten Blick auch wie auf den Bildern aus. Allerdings ist der Boden nicht sauber und auch das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig. Das Frühstück: die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig und es schmeckt alles super. Das einzige, was uns negativ aufgefallen ist, sind einige Mitarbeiter, die sich über die Gäste beschweren oder sogar lästern. Ein Koch, der für die Suppen zuständig ist, hat unangemessene Kommentare über die Oberweite einer jungen Dame abgegeben. Desweiteren gab es negative Kommentare von einer Köchin, da ein junger Mann zwei Mal Omlette bestellt hat und eins doch eigentlich reichen würde.

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und würden daher gern einige Informationen mit anderen Leuten teilen. Zuerst einmal war der erste Eindruck, als wir im Hotel ankamen positiv. Der Eingangsbereich sieht sehr schön und gepflegt aus. Kommen wir zum ersten negativen Punkt: ich persönlich habe schon in vielen verschiedenen Hotels übernachtet und in keinem einzigen Hotel musste ich eine Kaution zahlen. Anders ist es in diesem Hotel.. die Kaution beträgt 5000 Baht, welche man beim Check In direkt bezahlen muss. Im Hotelzimmer gibt es eine Liste, auf der jede Kleinigkeit aufgelistet ist, die bezahlt werden muss, falls sie kaputt gemacht wird. Ein kleines Beispiel: eine Tasse kostet 300 Baht. Also vorher jeden Mangel im Zimmer dokumentieren und Bilder davon machen. Das Zimmer an sich sieht auf den ersten Blick auch wie auf den Bildern aus. Allerdings ist der Boden nicht sauber und auch das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig. Das Frühstück: die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig und es schmeckt alles super. Das einzige, was uns negativ aufgefallen ist, sind einige Mitarbeiter, die sich über die Gäste beschweren oder sogar lästern. Ein Koch, der für die Suppen zuständig ist, hat unangemessene Kommentare über die Oberweite einer jungen Dame abgegeben. Desweiteren gab es negative Kommentare von einer Köchin, da ein junger Mann zwei Mal Omlette bestellt hat und eins doch eigentlich reichen würde.

Alles war super. Sehr schönes Hotel, super Persona. Usha hat uns über den ganzen Aufenthalt sehr weitergeholfen!