Hongkong: Luxusurlaub

Modern and fast to the Centery

It was a great stay. You felt warmly welcome from the first second. Rarely felt such a friendly and nice atmosphere in a hotel. And the service was extraordinary Thank you for a great stay. We look forward to seeing you again

Das Hotel liegt im lebendigen Viertel 'Causeway Bay' auf Hongkong Island. Alle Orte dieses Stadtteils sind zu Fuss erreichbar (Times Square, Lee Garden Malls, Sogo Department Store, Victoria Park etc.). In die Stadtteile Wan Chai und Central fuehren direkte Metro Verbindungen oder auch die traditionellen Ding-Dings (HK Tramways). Die Stationen der o.g. Verkehrsmiteel liegen ebenfalls in unmittelbarer Naehe des Hotels. Ausserdem besitzt das Hotel einen hervorragended Concierge Service, der sehr aufmerksam in jeder Situation unterstuetzt (sei es das Aufhalten er Tueren, die Ausgabe von Regenschirmen, die Orientierung in der Stadt, Restaurantreservierungen oder die Beschaffung einen Taxis). Die zimmer sind sehr gerraeumig und bieten neben exzellenten Betten auch eine Kuechenzeile mit Kuehlschrank und Wasserflaschen, die jeden Tag gratis aufgefuellt werden. Dank seiner Lage ist dieses Hotel sehr gut fuer Touristen geeignet un ich wuerde es sofort jedem weiterempfehlen.

if there is a queue of 30 customers and only 2, later 3 persons on the reception for the check-in at the hotel defined check-in time, but 4 persons at the concierge ( for taxi, luggage, etc. ) standing around ( with nothing to do ) then i must ask my self, whether THIS is customer focused or not ! and no seating area in this "lobby" ( eg. for elder customers who have to wait for 30 min or longer ) for such a star-hotel INCREDIBLE .. management should ask themselves, whether they are capable in setting up the right ( customer focused ) processes and equip them with the right staff ( my opinion was in the long time in the waiting queue also supported by others ) ..

Kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in dieser Kategorie. Aussicht aus dem Zimmer war zwar spektakulär aber Instandhaltung eher schlecht. Einige Lampen gingen nicht sowie die Lautsprecher des Fernsehers waren kaputt. Genauso wie die Penthouse Cocktial Bar. Aussicht super - Cocktails untere Mittelklasse. Essen aufs Zimmer bestellt. Ungeniessbar. Die Konkurrenz in Hong Kong ist gross. Da gibt es bessere Hotels in dieser Preisklasse.

if there is a queue of 30 customers and only 2, later 3 persons on the reception for the check-in at the hotel defined check-in time, but 4 persons at the concierge ( for taxi, luggage, etc. ) standing around ( with nothing to do ) then i must ask my self, whether THIS is customer focused or not ! and no seating area in this "lobby" ( eg. for elder customers who have to wait for 30 min or longer ) for such a star-hotel INCREDIBLE .. management should ask themselves, whether they are capable in setting up the right ( customer focused ) processes and equip them with the right staff ( my opinion was in the long time in the waiting queue also supported by others ) ..

It was a great stay. You felt warmly welcome from the first second. Rarely felt such a friendly and nice atmosphere in a hotel. And the service was extraordinary Thank you for a great stay. We look forward to seeing you again

Das Hotel liegt im lebendigen Viertel 'Causeway Bay' auf Hongkong Island. Alle Orte dieses Stadtteils sind zu Fuss erreichbar (Times Square, Lee Garden Malls, Sogo Department Store, Victoria Park etc.). In die Stadtteile Wan Chai und Central fuehren direkte Metro Verbindungen oder auch die traditionellen Ding-Dings (HK Tramways). Die Stationen der o.g. Verkehrsmiteel liegen ebenfalls in unmittelbarer Naehe des Hotels. Ausserdem besitzt das Hotel einen hervorragended Concierge Service, der sehr aufmerksam in jeder Situation unterstuetzt (sei es das Aufhalten er Tueren, die Ausgabe von Regenschirmen, die Orientierung in der Stadt, Restaurantreservierungen oder die Beschaffung einen Taxis). Die zimmer sind sehr gerraeumig und bieten neben exzellenten Betten auch eine Kuechenzeile mit Kuehlschrank und Wasserflaschen, die jeden Tag gratis aufgefuellt werden. Dank seiner Lage ist dieses Hotel sehr gut fuer Touristen geeignet un ich wuerde es sofort jedem weiterempfehlen.