Partie européenne : Vacances à la montagne

Le personnel est sympas, mais la propreté et les services proposés ne sont pas présent, on avait réserver cet hôtel pour le spa, hamam et massage mais finalement y’a pas de massage et spa&hamam payant dommage que cela soit pas indiqué par votre site. Le confort est bien présent au niveau de la chambre mais odeur fort après la douche qui sort et fuite d’eau dans la douche.

Très belle chambre personnel a l'écoute

L’hôtel est beaucoup trop loin des centres d’intérêt touristiques (45 mn/1 heure en taxi ou 1h30/2h en transport en commun) Le sauna fermée, le hammam fermé, le jacuzzi fermé, la salle de sport fermée. La piscine super froide. Le personnel peu avenant. Petit déjeuner moyen. La chambre standard est bien avec une literie parfaite. La Clim HS cependant.

L’emplacement est très bien et le quartier est agréable en famille. Petit déjeuner globalement varié mais pas vraiment de la haute qualité plus du volume dans un esprit type all inclusive qui nous a un peu dérangé : exemple pour une omelette ou un jus d’orange c’est en extra..pas de café hormis celui d’une machine. Dommage qu’on nous a même pas fournis dans bouteilles d’eau dans les chambres ! On a apprécié le changement de chambre suite à notre première réclamation. On à beaucoup moins apprécié certains personnels très désagréables à l’accueil. Hormis ça on a passé un bon séjour dans cette ville magnifique

Chambre propre personnel très a l'écoute

L’hôtel est beaucoup trop loin des centres d’intérêt touristiques (45 mn/1 heure en taxi ou 1h30/2h en transport en commun) Le sauna fermée, le hammam fermé, le jacuzzi fermé, la salle de sport fermée. La piscine super froide. Le personnel peu avenant. Petit déjeuner moyen. La chambre standard est bien avec une literie parfaite. La Clim HS cependant.

Chambre propre personnel très a l'écoute

Tout parfait je recommande superbe vue

Très bon petit déjeuner

One of the most beautiful hotels in the heart of Istanbul. Close to most of the city’s gems

Le personnel est sympas, mais la propreté et les services proposés ne sont pas présent, on avait réserver cet hôtel pour le spa, hamam et massage mais finalement y’a pas de massage et spa&hamam payant dommage que cela soit pas indiqué par votre site. Le confort est bien présent au niveau de la chambre mais odeur fort après la douche qui sort et fuite d’eau dans la douche.

Très belle chambre personnel a l'écoute

All was awesome, staff too were magnificent..