Doukkala-Abda : Vacances à la montagne

Personnels très sympathiques et agréables. Riad calme et sûr. La chambre n'était pas très lumineuse étant donné qu'elle était en sous-sol avec de petites fenêtres hautes. La lumière du miroir de la salle de bain était grillée, l'eau est bien chaude le soir mais le matin beaucoup moins. Quelques soucis avec le décodeur TV, Soumah à passé beaucoup de temps à nous arranger ça. Manque un peu de restaurant dans les alentours, nous sommes venu en plein Ramadan et les restaurants sont fermés le soir avant 19h. Petit déjeuné très correct.

Peu annimé le soir , mais

Perfect as usual Thank s a lot

Peu annimé le soir , mais

Tres belle experience

Très belle expérience. Personnel très sympathique et à l’écoute de vos besoins. Je recommande ce Riad pour la proximité, le service et le calme..

Séjour en famille dans un hôtel bien situé, mais un accueil décevant Nous avons séjourné dans cet hôtel international en famille. L’établissement est confortable et idéalement situé : la plupart des sites touristiques (place Jemaa El Fna, souks, Jardin Majorelle, mosquée Koutoubia, etc.) sont accessibles à pied. Les infrastructures sont bien entretenues, et la cuisine est globalement satisfaisante, à l’exception des plats à base de viande, souvent décevants. Les desserts manquent de variété : nous avons eu droit tous les jours aux mêmes fruits — du kiwi sous vide et des ananas pas mûrs. Le personnel est dans l’ensemble très aimable et attentionné. Nous tenons à féliciter particulièrement Chana hôtesse à la réception , la femme de chambre Bouchra (couloir chambre 3101), ainsi que Yacine, un serveur très professionnel. Fatima manager de l’accueil est toujours aimable et souriante. Malheureusement, notre séjour a été terni par l’attitude du personnel à la réception (à l’exception de Chana). Nous les avons trouvés froids, peu serviables, voire franchement antipathiques. Chaque demande semblait se heurter à un refus immédiat, sans effort pour proposer une solution. Ce manque de professionnalisme est regrettable, surtout pour un établissement de cette catégorie. En conclusion, malgré les points positifs, nous ne recommandons pas cet hôtel en raison de l’accueil à la réception, qui a fortement entaché notre expérience

Les prestations de l’hôtel sont très bien que ce soit du petit déjeuner au chambre

Excellent stay in Palais Moulay Said. Ideally located a few minutes' walk from Jemaa el-Fnaa Square and the Bahia Palace. The location is perfect for exploring Marrakech on foot. The welcome was warm, the rooms comfortable, and the setting typical and peaceful. I highly recommend it!

Un séjour merveilleux, un endroit magnifique du personnel génial toujours de bonne humeur et attentif a nos demandes, je conseil vivement cet hôtel

Très belle expérience. Personnel très sympathique et à l’écoute de vos besoins. Je recommande ce Riad pour la proximité, le service et le calme..