Playa de las Américas: Ferien mit Wasserpark

Das Hotel ist sehr schön gestaltet, bräuchte nur ein paar Instandhaltungsmaßnahmen. Die Zimmer sind geräumig, mit Küche und wir hatten eine wunderschöne Terrasse. Das Essen ist ok. Der absolute Pluspunkt des Hotels ist die Atmosphäre. Man kann hier einfach die Seele baumeln lassen und entspannen. Es ist eine gute Mischung aus Familien, Paaren, Freunden. Die einen hängen an der Poolbar, die Kinder spielen Ball im Wasser und es stört sich auch niemand daran, wenn sie hineinspringen, abends waren bei uns Bingo und Karaoke hoch im Kurs - jeder macht irgendwie was er will und trotzdem ist es immer angenehm ruhig. Der Pool ist beheizt und das beste - man darf ihn bis 22 Uhr benutzen. So kann man einen Ausflug machen (Parkplatz ist kostenfrei) und danach nochmal im Pool den Tag ausklingen lassen. Ein Auto ist zu empfehlen, dann kommt man schnell an den Strand oder in 50 Min zum Teide. Die Animation ist unaufdringlich und authentisch, ganz ohne 3 Oktaven zu lautem Geschrei. Einmal haben wir sogar eine private Minidisco bekommen, als keine anderen Kinder da waren und unsere Jungs fanden es richtig toll. Wir würden wieder kommen, vielleicht als Selbstversorger und dann nach Bedarf das Essen in Anspruch nehmen.

Die Lage des Hotels direkt am Strand ist hervorragend und bietet ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Das Zimmer war frisch gestrichen und machte einen sauberen Eindruck, allerdings wurden die Möbel nicht erneuert, was dem Gesamteindruck etwas Abbruch tat. Besonders positiv hervorzuheben ist das Animationsteam, das einen exzellenten Job gemacht hat und für viel Unterhaltung und gute Stimmung sorgte. Ein Wermutstropfen war die laufende Modernisierung des Restaurantbereichs. Dadurch wurde das Essen im Poolbereich serviert, was zwar eine kreative Lösung darstellte, jedoch zu Stoßzeiten an seine Kapazitätsgrenzen stieß. Dies wirkte sich gelegentlich negativ auf den Komfort beim Essen aus. Das Personal war jedoch stets bemüht, diese Einschränkungen bestmöglich auszugleichen und zeigte großen Einsatz. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel war: Weder bei der Buchung noch danach wurde darüber informiert, dass sich der Restaurantbereich im Umbau befindet. Eine transparente Kommunikation im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen.