Samae San Island: Ferien mit Wasserpark

Staff friendly and helpful, I told a problem to the receptionist and when I went back to the room, someone was already there to solve it. 5-star. So it is the lobby, the breakfast-room and the well kept pool aera. But the rooms are similar to 3 or 4-star hotels with some furniture showing clear signs of use. Just the view is really nice. And the toilet-technic seems to be from the 1980s. I had the problem of clogging everyday ! It is written at the wall, that you should not throw the used toilet paper into the toilet, but into sanitary bags like women's ties ... what kind of toilet is this ... ? So the rating for a 5-star hotel can only be an 'ok'. Most of the guest from Russia.

Das erste Zimmer war muffig, genau wie das Wasser das sehr stank. Die Dusche war dreckig und komplett verkalkt so das der Duschkopf keine Funktion hatte. Die Toilette regelmäßig verstopft. Das Zweite Zimmer war sauber und roch nicht, aber das Wasser stank und war hier braun und es gab selten Warmwasser. Mehrfache Beschwerden brachten nichts, auch Expedia war nicht hilfreich. Der Pool war schön auch wenn in die Jahre gekommen, Frühstück war reichaltig. Insgesamt nicht zu empfehlen.

War alles sehr gut. Alles sauber und in guten Zustand. Das Personal war unglaublich freundlich, man wird immer gegrüßt. Gerne wieder.

Staff friendly and helpful, I told a problem to the receptionist and when I went back to the room, someone was already there to solve it. 5-star. So it is the lobby, the breakfast-room and the well kept pool aera. But the rooms are similar to 3 or 4-star hotels with some furniture showing clear signs of use. Just the view is really nice. And the toilet-technic seems to be from the 1980s. I had the problem of clogging everyday ! It is written at the wall, that you should not throw the used toilet paper into the toilet, but into sanitary bags like women's ties ... what kind of toilet is this ... ? So the rating for a 5-star hotel can only be an 'ok'. Most of the guest from Russia.

Das erste Zimmer war muffig, genau wie das Wasser das sehr stank. Die Dusche war dreckig und komplett verkalkt so das der Duschkopf keine Funktion hatte. Die Toilette regelmäßig verstopft. Das Zweite Zimmer war sauber und roch nicht, aber das Wasser stank und war hier braun und es gab selten Warmwasser. Mehrfache Beschwerden brachten nichts, auch Expedia war nicht hilfreich. Der Pool war schön auch wenn in die Jahre gekommen, Frühstück war reichaltig. Insgesamt nicht zu empfehlen.

War alles sehr gut. Alles sauber und in guten Zustand. Das Personal war unglaublich freundlich, man wird immer gegrüßt. Gerne wieder.