Hurghada : Vacances romantiques

Le service de chambre est très bon Les serveurs dans le restaurant n'était pas du tout souriant ou accueillants La nourriture est tout juste bonne sans être exceptionnelle.

L'hôtel est bien placé en bord de mer mais ne correspond pas ou plus au descriptif et photos diffusés sur le site : salles de bains datées, état général en dégradation et nous n'avons pas obtenu les chambres supérieur vue mer comme réservées, malgré notre réclamation et notre tentative de négociation...la piscine extérieure est par contre très agréable, très pratique pour les enfants en bas âge et l'équipe d'animation est super.

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

Il devrait indiquer que l'internet est gratuit seulement dans le lobby qui est de mauvaise qualité

Personnel de l’hôtel disponible et réactifs, soucieux du confort du client. Plusieurs piscines , grand hôtel donc transat disponibles. Calme dans l’ensemble . Très Bonne nourriture, plusieurs restaurant ce qui permet de varier . Chambres spacieuses. Hotel idéales en famille

Le service de chambre est très bon Les serveurs dans le restaurant n'était pas du tout souriant ou accueillants La nourriture est tout juste bonne sans être exceptionnelle.

L'hôtel est bien placé en bord de mer mais ne correspond pas ou plus au descriptif et photos diffusés sur le site : salles de bains datées, état général en dégradation et nous n'avons pas obtenu les chambres supérieur vue mer comme réservées, malgré notre réclamation et notre tentative de négociation...la piscine extérieure est par contre très agréable, très pratique pour les enfants en bas âge et l'équipe d'animation est super.

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

L'hôtel est bien placé en bord de mer mais ne correspond pas ou plus au descriptif et photos diffusés sur le site : salles de bains datées, état général en dégradation et nous n'avons pas obtenu les chambres supérieur vue mer comme réservées, malgré notre réclamation et notre tentative de négociation...la piscine extérieure est par contre très agréable, très pratique pour les enfants en bas âge et l'équipe d'animation est super.

Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.

Complexe hôtelier à recommander, très grande chambre avec balcon, extérieur et communs très propres, piscine entretenue et transats disponibles, buffet varié et de qualité, personnel aux petit soins, taxi commandé à l'hôtel pour transfert AR très appréciable. Envisageons un nouveau séjour l'année prochaine

Excellent level of service ! Thank you for making our stay so enjoyable.