Marokko: All-inclusive-Urlaub

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!

Tolle Aufenthalt!!! Zimmer, Ausstattung, Bar, Restaurant,Pool, Animation, Personal alles war Top

Die Zimmer gehören teilweise saniert und erneurt vor allem Badezimmer. Kinderspielplatz die Spiele sind sehr schmutzig und verschimmlt gehören auch neu gemacht

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt . Alles war tipptopp! Das Zimmer war sauber und komfortabel, mit einer wunderschönen Aussicht. Der Service war herausragend; das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet bot eine breite Auswahl an leckeren Speisen. Auch die Lage des Hotels war ideal

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!

Tolle Aufenthalt!!! Zimmer, Ausstattung, Bar, Restaurant,Pool, Animation, Personal alles war Top

Personal sehr freundlich. Sehr viele Aktivitäten und Animationen

Personal sehr freundlich. Sehr viele Aktivitäten und Animationen

Das Hotel war die optimale Wahl für einen Entspannungsurlaub mit der Möglichkeit schnell und unkompliziert durch den kostenlosen Shuttle nach Marrakech zu kommen. Bereits die Ankunft war super freundlich, professionell und unkompliziert. Man wurde direkt mit einem Tee und marokkanischen Plätzchen begrüßt, und die Koffer wurden uns aufs Zimmer gebracht. Der Service ist insgesamt eine glatte 1. wir reisen sehr viel und hatten noch nie einen vergleichbaren freundlichen, zuvorkommenden und professionellen Service, ohne dabei aufdringlich zu sein. Das Essen war qualitativ und auch von der Auswahl super! Auch die Animation war erstklassig.

Hotel sehr sauber und gepflegt. Äußerst freundliches Personal. Unser Zimmer lag zum Hinterhof und hatte keine schöne Aussicht und die Tür zum "Balkon" war defekt und konnte nicht abgeschlossen werden. Zudem waren an 3 von 6 Nächten das Personal ab 4Uhr im Hinterhof und haben Glasflaschen transportiert/sortiert und das für rund 30-40 Minuten. Hier hat sich auch trotz "Beschwerde" nichts geändert. Daher sollte an dieser Seite ein Zimmer vermieden werden! Ansonsten sehr schöne Gartenanlage und viele Freizeitmöglichkeiten. Hotel sehr zentral gelegen und bis zu den Märkten und Sehenswürdigkeiten kurze Fußwege von 5-20Minuten. Trotz des Lärms in der Nacht aber sehr empfehlenswert! Essen war fantastisch und hatte eine riesen Auswahl. Da findet jeder was passendes!

+ kostenloser Shuttlebus + super Getränkemischungen mit frischer Limette und Minze - Die Desserts schmeckten uns garnicht. - Insgesamt ist die Hotelanlage renovierungsbedürftig.

Tolle Aufenthalt!!! Zimmer, Ausstattung, Bar, Restaurant,Pool, Animation, Personal alles war Top

Die Zimmer gehören teilweise saniert und erneurt vor allem Badezimmer. Kinderspielplatz die Spiele sind sehr schmutzig und verschimmlt gehören auch neu gemacht