Lanzarote: All-inclusive-Urlaub

Das Zimmer war, nachdem wir es gegen Aufpreis getauscht haben, sehr schön. Einiges im Hotel könnte mal renoviert werden. Der fensterlose Frühstücksraum war wenig einladend. Das Frühstück ok, könnte aber eine bessere Qualität und mehr Abwechslung vertragen .

E Sehr h Hotel Sehr renovierungsbedürftig Hotel

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Sehr gepflegte Gartenanlage, sehr gepflegter Pool. Für mich persönlich war das Wasser im Pool etwas zu kalt. Landestypisches Essen, frisch zubereitet, immer lecker. Zimmer ausreichend groß, Bad ausreichend groß, großer Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. Zimmerreinigung täglich erfolgt, ordentlich. Die Nähe zum Flughafen ist perfekt. Kein störender Fluglärm. Strand fussläufig erreichbar und ebenfalls sehr sauber.

Wir hatten diverse Probleme. Das Management vom Hotel hat uns salob zur Antowrt gebegeben; „Wir haben zuviele Kunden und müssen nicht auf alles antworten“! Zimmer war dreckig. Hatten Flecken auf den Tüchern im Bad. Restaurant Service Personal ist ungelernt und weiss nicht wie man bedient! Wie haben noch nie soviel Im so sorry gehört wie in dieser Woche! Der Hammer während der Abenddusche wurde uns das Wasser abgedreht! A und noch eine Anekdote; weder am main pool noch am vip pool gab es gester tücher nach ewigem hin und her war der grund ein defekter Trockner…..statt kompetent eine 5 Sterne Lösung zu präsentieren bekammen wir die Anweisung wir sollen in ca 20min nochmals kommen….es sollte dann tücher geben….. Also für uns ganz klar kein 5 Sterne Hotel! Der Preis war 6 Sterne und das Hotel 2-3 Sterne!

Wenn Sie ein 5-Sterne-Hotel mit freundlichem, zuvorkommendem und hilfsbereitem Personal suchen, dann sind Sie hier genau richtig – dies ist eines der besten Hotels auf der Insel Lanzarote.