Normandie: All-inclusive-Urlaub

Ich war am Wochenende im Hotel Star Champs-Élysées. Das Zimmer war in Ordnung und auch einigermaßen sauber. Das Badezimmer ist allerdings sehr klein – für zwei Personen ist das Doppelzimmer Komfort Klassik insgesamt einfach zu eng. Das Personal war jedoch äußerst bemüht und wirklich sehr freundlich. Die Lage war ebenfalls in Ordnung, zentral und gut erreichbar. Insgesamt okay für einen kurzen Aufenthalt, aber für zwei Personen eher nicht zu empfehlen.

We were very happy with the hotel. The staff, especially Natalie, was very friendly and helpful. The room was quite big, there was an empty space between the bedroom and the bathroom that didn’t really make sense, as there was nothing in it, but overall the rooms were clean and nice. The location was also very good, with the metro just a few steps away. We will definitely come back!!

Wir waren sehr zufrieden mit allem, würde ich weiter empfehlen.

War okay, nicht genügend Handtucher, keine Minibar und insgesamt nur ok

Betten waren sehr gut

Wir sind sehr spät im Hotel angekommen und mussten trotzdem fast eine Stunde auf unser Zimmer warten. Vorab hatte ich Blumen bestellt, die mir zugesagt, aber zunächst nicht bereitgestellt wurden. Das Zimmer auf der 2. Etage war sehr klein, das Badezimmer hingegen angenehm groß. Leider haben wir beim Ankommen im Flur Mäuse gesehen, was absolut nicht akzeptabel ist. Positiv hervorzuheben ist, dass das Personal sehr freundlich reagiert hat und uns sofort ein Upgrade angeboten wurde. Man merkte jedoch, dass die Mitarbeiter etwas überfordert waren. Die Blumen wurden schließlich doch organisiert, allerdings ohne den gewünschten Text. Das Zimmer selbst war sehr sauber und die Ausstattung ansprechend und schön. Trotz der positiven Aspekte konnte das Hotel die vorher gemachten Versprechen nicht einhalten, und insgesamt entspricht der Aufenthalt daher nicht dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels.

War okay, nicht genügend Handtucher, keine Minibar und insgesamt nur ok

Zum Geburtstag meiner Mutter habe ich Ihr eine Reise nach Paris geschenkt. Die Reise war von Anfang bis Ende ein absoluter Erfolg. Das Service Team des Hotels war aussergewöhnlich aufmerksam und freundlich. Ganz besonders hat uns gefallen, dass man, obwohl das Hotel so zentral liegt, absolut ruhig logiert und am Morgen von Vogelgezwitscher geweckt wird. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist wirklich herausragend. Ich werde mit meiner Familie in nächster Zeit wieder in diesem Hotel absteigen!

Wir waren sehr zufrieden mit allem, würde ich weiter empfehlen.

We were very happy with the hotel. The staff, especially Natalie, was very friendly and helpful. The room was quite big, there was an empty space between the bedroom and the bathroom that didn’t really make sense, as there was nothing in it, but overall the rooms were clean and nice. The location was also very good, with the metro just a few steps away. We will definitely come back!!

War okay, nicht genügend Handtucher, keine Minibar und insgesamt nur ok