City Nord: Luxusurlaub

Super Lage - Rheinufer ist in 5min fussläufig zu erreichen; Stadtbahn-Haltestelle in 2min. Zimmereinrichtung modern und sauber, von außen wirkt das Gebäude leider etwas in die Jahre gekommen… Parkplatzsituation leider eher katastrophal, ein Hinweis auf der Homepage wäre vorab besser gewesen. Alles in allem solide 4 Sterne.

Zustand der Einrichtung nicht mehr einwandfrei (Teppich fleckig und in den Ecken ausgefranst, Möbel mit kleinen Schäden) und Rezeption (check-in, check-out) weder so kompetent noch so freundlich wie bei einem Hotel dieser Klasse zu erwarten (Buchung 2. Zimmer unauffindbar, schuld sei Kunde wegen Buchung über Expedia, Keycard im ersten Anlauf auf falsche Zimmernummer programmiert, zum Ausgleich angebotener Gutschein für Willkommensdrink im Restaurant erst nach Diskussion akzeptiert, lange Wartezeiten): kein Problem in einem Hostel, aber selbst in einer Pension oder in deutlich günstigeren Hotels wäre das nicht bzw. nicht so durchgehend erwartbar. Insgesamt klar enttäuschend, werden nicht mehr kommen.

Super Lage - Rheinufer ist in 5min fussläufig zu erreichen; Stadtbahn-Haltestelle in 2min. Zimmereinrichtung modern und sauber, von außen wirkt das Gebäude leider etwas in die Jahre gekommen… Parkplatzsituation leider eher katastrophal, ein Hinweis auf der Homepage wäre vorab besser gewesen. Alles in allem solide 4 Sterne.

Zustand der Einrichtung nicht mehr einwandfrei (Teppich fleckig und in den Ecken ausgefranst, Möbel mit kleinen Schäden) und Rezeption (check-in, check-out) weder so kompetent noch so freundlich wie bei einem Hotel dieser Klasse zu erwarten (Buchung 2. Zimmer unauffindbar, schuld sei Kunde wegen Buchung über Expedia, Keycard im ersten Anlauf auf falsche Zimmernummer programmiert, zum Ausgleich angebotener Gutschein für Willkommensdrink im Restaurant erst nach Diskussion akzeptiert, lange Wartezeiten): kein Problem in einem Hostel, aber selbst in einer Pension oder in deutlich günstigeren Hotels wäre das nicht bzw. nicht so durchgehend erwartbar. Insgesamt klar enttäuschend, werden nicht mehr kommen.