Europäische Seite: Luxusurlaub

Die Zimmer sind leider ein bisschen abgewohnt. Wir haben übersehen, dass wir ein Zimmer mit Atrium View bestellt haben, wir konnten die Zimmer dann upgraden. Einen ganz besonderen Dank an die Rezeption, im speziellen an Frau Boutainna Bani, die sich sehr für uns eingesetzt hat, dass wir ein gute Upgrade Angebot und eine Suite bekommen haben - vielen, vielen Dank!! Ich habe im Spa Bereich auch meine Kreditkarte bei der Rückgabe des Bademantels vergessen, diese wurde auch wieder gefunden und retourniert. Der Spa Bereich (Hammam) ist sehr empfehlenswert. Die Lage vom Hotel ist top!

Excellent hotel with superb service

When we checked in, we were told that we had to pay a daily hygiene/service fee (12 euros per day). After a brief argument, the hotel decided not to do so. When booking the room, all usual room services should be included.

Sehr sauberes Hotel mit hervorragendem Service. Das Frühstück war ausgezeichnet. Perfekte Lage mit Zugang zu Taxi, Metro und Bus. Sehr empfehlenswert

Der Empfang ist herzlich und professionell, der Duft in diesem Hotel ist einfach bezaubernd. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr schön eigenrichtet, das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lecker. Das Personal ist sehr aufmerksam und mega freundlich, unsere Zimmerdame Frau Jerez war sehr aufmerksam und hat uns mit Kleinigkeiten sehr überrascht

Die Zimmer sind leider ein bisschen abgewohnt. Wir haben übersehen, dass wir ein Zimmer mit Atrium View bestellt haben, wir konnten die Zimmer dann upgraden. Einen ganz besonderen Dank an die Rezeption, im speziellen an Frau Boutainna Bani, die sich sehr für uns eingesetzt hat, dass wir ein gute Upgrade Angebot und eine Suite bekommen haben - vielen, vielen Dank!! Ich habe im Spa Bereich auch meine Kreditkarte bei der Rückgabe des Bademantels vergessen, diese wurde auch wieder gefunden und retourniert. Der Spa Bereich (Hammam) ist sehr empfehlenswert. Die Lage vom Hotel ist top!

Excellent hotel with superb service

When we checked in, we were told that we had to pay a daily hygiene/service fee (12 euros per day). After a brief argument, the hotel decided not to do so. When booking the room, all usual room services should be included.

Die Zimmer sind leider ein bisschen abgewohnt. Wir haben übersehen, dass wir ein Zimmer mit Atrium View bestellt haben, wir konnten die Zimmer dann upgraden. Einen ganz besonderen Dank an die Rezeption, im speziellen an Frau Boutainna Bani, die sich sehr für uns eingesetzt hat, dass wir ein gute Upgrade Angebot und eine Suite bekommen haben - vielen, vielen Dank!! Ich habe im Spa Bereich auch meine Kreditkarte bei der Rückgabe des Bademantels vergessen, diese wurde auch wieder gefunden und retourniert. Der Spa Bereich (Hammam) ist sehr empfehlenswert. Die Lage vom Hotel ist top!

When we checked in, we were told that we had to pay a daily hygiene/service fee (12 euros per day). After a brief argument, the hotel decided not to do so. When booking the room, all usual room services should be included.

Sehr sauberes Hotel mit hervorragendem Service. Das Frühstück war ausgezeichnet. Perfekte Lage mit Zugang zu Taxi, Metro und Bus. Sehr empfehlenswert

Die Zimmer sind leider ein bisschen abgewohnt. Wir haben übersehen, dass wir ein Zimmer mit Atrium View bestellt haben, wir konnten die Zimmer dann upgraden. Einen ganz besonderen Dank an die Rezeption, im speziellen an Frau Boutainna Bani, die sich sehr für uns eingesetzt hat, dass wir ein gute Upgrade Angebot und eine Suite bekommen haben - vielen, vielen Dank!! Ich habe im Spa Bereich auch meine Kreditkarte bei der Rückgabe des Bademantels vergessen, diese wurde auch wieder gefunden und retourniert. Der Spa Bereich (Hammam) ist sehr empfehlenswert. Die Lage vom Hotel ist top!

Excellent hotel with superb service

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