Sonderverwaltungszone Hongkong: Luxusurlaub

Das Zimmer war gut, der Service war klasse, Die Lage war auch praktisch.

if there is a queue of 30 customers and only 2, later 3 persons on the reception for the check-in at the hotel defined check-in time, but 4 persons at the concierge ( for taxi, luggage, etc. ) standing around ( with nothing to do ) then i must ask my self, whether THIS is customer focused or not ! and no seating area in this "lobby" ( eg. for elder customers who have to wait for 30 min or longer ) for such a star-hotel INCREDIBLE .. management should ask themselves, whether they are capable in setting up the right ( customer focused ) processes and equip them with the right staff ( my opinion was in the long time in the waiting queue also supported by others ) ..

Das Angebot in der Club Lounge war vielfältig und gut, zum Abend auch alkoholische Getränke, sehr positiv: die Lounge kann bis zur Abreise auch nach dem Checkout genutzt werden; sehr freundliches Personal - vielen Dank auch an den netten Herren aus München für seinen Ausflugstipp. Gern wieder.

We were very satisfied with our stay. The room was spacious and clean, the bed and the pillows were very comfortable and the room had everything you might need. We couldn’t hear anything from the rooms around us. AC was working without any issues. The WiFi was working fine all the time, with the exception of two evenings. The rooftop-pool was also a nice place to chill and it has a pretty view and is clean. You can reach the MTR and the Ding Dings in less than 5 minutes and the Wan Chai market and lots of restaurants are just around the corner. The staff was overall really friendly and we can definitely recommend staying in this hotel! Just don’t forget about the deposit, which is calculated per night (around 300 HKD?).

Das Hotel liegt im lebendigen Viertel 'Causeway Bay' auf Hongkong Island. Alle Orte dieses Stadtteils sind zu Fuss erreichbar (Times Square, Lee Garden Malls, Sogo Department Store, Victoria Park etc.). In die Stadtteile Wan Chai und Central fuehren direkte Metro Verbindungen oder auch die traditionellen Ding-Dings (HK Tramways). Die Stationen der o.g. Verkehrsmiteel liegen ebenfalls in unmittelbarer Naehe des Hotels. Ausserdem besitzt das Hotel einen hervorragended Concierge Service, der sehr aufmerksam in jeder Situation unterstuetzt (sei es das Aufhalten er Tueren, die Ausgabe von Regenschirmen, die Orientierung in der Stadt, Restaurantreservierungen oder die Beschaffung einen Taxis). Die zimmer sind sehr gerraeumig und bieten neben exzellenten Betten auch eine Kuechenzeile mit Kuehlschrank und Wasserflaschen, die jeden Tag gratis aufgefuellt werden. Dank seiner Lage ist dieses Hotel sehr gut fuer Touristen geeignet un ich wuerde es sofort jedem weiterempfehlen.

Das Angebot in der Club Lounge war vielfältig und gut, zum Abend auch alkoholische Getränke, sehr positiv: die Lounge kann bis zur Abreise auch nach dem Checkout genutzt werden; sehr freundliches Personal - vielen Dank auch an den netten Herren aus München für seinen Ausflugstipp. Gern wieder.

if there is a queue of 30 customers and only 2, later 3 persons on the reception for the check-in at the hotel defined check-in time, but 4 persons at the concierge ( for taxi, luggage, etc. ) standing around ( with nothing to do ) then i must ask my self, whether THIS is customer focused or not ! and no seating area in this "lobby" ( eg. for elder customers who have to wait for 30 min or longer ) for such a star-hotel INCREDIBLE .. management should ask themselves, whether they are capable in setting up the right ( customer focused ) processes and equip them with the right staff ( my opinion was in the long time in the waiting queue also supported by others ) ..

Das Hotel liegt im lebendigen Viertel 'Causeway Bay' auf Hongkong Island. Alle Orte dieses Stadtteils sind zu Fuss erreichbar (Times Square, Lee Garden Malls, Sogo Department Store, Victoria Park etc.). In die Stadtteile Wan Chai und Central fuehren direkte Metro Verbindungen oder auch die traditionellen Ding-Dings (HK Tramways). Die Stationen der o.g. Verkehrsmiteel liegen ebenfalls in unmittelbarer Naehe des Hotels. Ausserdem besitzt das Hotel einen hervorragended Concierge Service, der sehr aufmerksam in jeder Situation unterstuetzt (sei es das Aufhalten er Tueren, die Ausgabe von Regenschirmen, die Orientierung in der Stadt, Restaurantreservierungen oder die Beschaffung einen Taxis). Die zimmer sind sehr gerraeumig und bieten neben exzellenten Betten auch eine Kuechenzeile mit Kuehlschrank und Wasserflaschen, die jeden Tag gratis aufgefuellt werden. Dank seiner Lage ist dieses Hotel sehr gut fuer Touristen geeignet un ich wuerde es sofort jedem weiterempfehlen.