Iles Canaries : Vacances romantiques

Chambre et balcon très grand

Très bel hôtel. Décoration soignée et originale. Chambre confortable, salle de petit déjeuner avec panorama sur la ville et la plage. Personnel charmant et disponible. Loin de l usine à touristes. Nous recommandons sans restriction.

+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.

Globalement satisfaisant. Déçu par la chambre en RDC mais ça reste convenable. L’emsemble du personnel est agréable même si le sourire et le bonjour ne sont pas automatiques notamment à l’accueil à l’exception de Magdalena. Très bon petit déjeuner et piscine de la plage ainsi que le personnel sur place (mercredi 9) au top. Pour autant, nous ne reviendrons probablement pas sur place, le manque d’attention, le non renouvellement des produits dans la salle de bain, une bouteille d’eau pour tout le séjour que l’on reste une, deux nuits ou plus, des éléments basiques mais qui font tache dans un 5 étoiles.

Les chambres sont grandes et agréables. La piscine de l'hôtel est belle et offre de belles vues. Elle n'était toutefois pas chauffée et presque personne n'arrivait à y nager, ce qui est dommage. L'hôtel est assez ancien et mériterait d'être rénové. Les couloirs des chambres sont vraiment déprimants et dégagent une mauvaise odeur. La salle du restaurant ressemble véritablement à une cantine et est très bruyante. Les repas étaient bons. La moyenne d'âge de l'hôtel est assez âgée. Il y avait des travaux dans la rue et beaucoup de gens dans les bars le soir qui criaient (ce qui n'est pas la faute de l'hôtel mais rendait le repos difficile). A notre arrivée, le personnel de la réception était très sympathique, nous avons même reçu un verre de cava. Toutefois, un jour où il y a eu une coupure d'eau pendant plusieurs heures, la personne à la réception n'était pas professionnelle et nous a même menti à plusieurs reprises, en disant d'abord que l'eau allait revenir dans 10 minutes, et même la 2ème fois qu'en fait l'eau était déjà revenue depuis 20 minutes (ce qui était faux). Aucune solution proposée pour se laver ou aller aux toilettes. En résumé, si la piscine était chauffée, l'hôtel serait plus agréable. Les chambres sont grandes et confortables mais tout l'hôtel est trop bruyant pour se reposer.

Très bel hôtel. Décoration soignée et originale. Chambre confortable, salle de petit déjeuner avec panorama sur la ville et la plage. Personnel charmant et disponible. Loin de l usine à touristes. Nous recommandons sans restriction.

+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.

Globalement satisfaisant. Déçu par la chambre en RDC mais ça reste convenable. L’emsemble du personnel est agréable même si le sourire et le bonjour ne sont pas automatiques notamment à l’accueil à l’exception de Magdalena. Très bon petit déjeuner et piscine de la plage ainsi que le personnel sur place (mercredi 9) au top. Pour autant, nous ne reviendrons probablement pas sur place, le manque d’attention, le non renouvellement des produits dans la salle de bain, une bouteille d’eau pour tout le séjour que l’on reste une, deux nuits ou plus, des éléments basiques mais qui font tache dans un 5 étoiles.

Chambre bien équipée et agréable. L’hôtel est accueillant et bien situé. Bons équipements de la salle de sport avec sona et hammam. Manque un peu d’activité dans l’après midi et les piscines extérieures ne sont pas chauffées.

Très bel hôtel. Décoration soignée et originale. Chambre confortable, salle de petit déjeuner avec panorama sur la ville et la plage. Personnel charmant et disponible. Loin de l usine à touristes. Nous recommandons sans restriction.

Hôtel magnifique. Les piscines et les jardins sont exceptionnels. Les chambres sont très grandes, bien équipées (lit king-size, petit salon, grand dressing, coffre-fort, petite terrasse, télé, mini-bar et grande salle de bain). Nous étions en demi-pension, les buffets des petits-déjeuner et des dîners étaient juste exceptionnels tant au niveau de la variété des plats que de leur qualité. L’hôtel est idéalement placé sur l’île. Il y a un Paseo martimo qui assure une grande balade en front de mer avec des hôtels aussi beaux les uns que les autres, quelques boutiques ainsi que des bars et des restaurants. Cette promenade est très agréable et conduit au phare ainsi qu’aux dunes Maspalomas avec une superbe plage. Seul bémol sur l’hôtel, les chambres sont peu isolées et dès 7h du matin il y a du bruit dans les couloirs. Donc pour les adeptes des grasses matinées sachez-le! Et il reste le fameux problème des serviettes sur les transats pris d’assaut dès 8h du matin. Cela ne nous a pas empêché de sortir quelques serviettes pour nous y installer! Sinon tout le personnel est accueillant et très sympathique et l’hôtel est digne de ses 5 étoiles.

+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.