Sinai-Halbinsel: Romantikurlaub

everything was great

Top Lage direkt am Strand

Expedia hat an uns die Reise zum Preis für die Residenten von Ägypten verkauft. Das Hotel "überraschte" uns mit einer Nachzahlung von 181 Euro vor Ort. Leider hat uns Expedia diesbezüglich nicht beraten. Nach der Buchung habe ich mit dem Service Centrum von Expedia den Kotakt aufgenommen und extra gefragt ob die Buchung korrekt ablief, woraufhin ich versichert wurde, es sei alles korrekt und in Ordnung. Tatsächlich hat uns Expedia eine Reise zu einem unberechtigt günstigeren Presi verkauft, so dass wir die Differenz vor Ort ausgleichen mussten. Das was ärgerlich! Außerdem hat Expedia kein Transfer vom Flughafen zum Hotel organisiert, auf der Buchung waren keine Hinweise darauf. Im Zimmer hat der Wasserabfluss nicht ordentlich funktioniert (Dusche), die Armatur im Bad - alles wackelig, unter dem Bett viel Staub (nie abgewischt), der Tresor war mehrmals kaputt. Viele Mücken und ein Paar risige Kakerlaken und die Eidechse manchmal im Zimmer. Kaffeautomat ist nur ein einziger im Restaurant, deswegen immer große Schlange davor.

VERY nice and pleasant stay - highly recommended!! Had a great experience in this hotel. Very professionell and helpful staff. We had to switch rooms, bc we weren't happy with our first and so we were offered a second, that was just amazing. There are different sales people around the hotel, who sold tours and experiences - all of which I enjoy a lot. For example a Quad tour thru the desert, scuba diving, massage and spa. The sales people here are advanced, have good social skills and are not pushy as outside the hotel. The restaurant manager of the resto at the ocean was welcoming us as friends and family every time we met him. He recommended us good places around and organized us special treatments such as extra delivery of water and drinks at the bar. Our room cleaner Elsayed was also amazing, with a good work attitude. The food for all inclusive was alright, not super good but ok. In the restaurants like the one on the ocean and the thai were incredibly delicious. The hotel area itself was clean, well decorated and looked very nice. The only thing that bothered me was that they played christmas songs until January which they kept playing on repeat :D Taxi rides were offered by the hotel, and even tho they were expensive, they were very good. All in all, very good experience and i would always come back!

Tolles Hotel, sehre netts und freundlichs Personal, Essenqualität ist top

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