Nordschweiz: Romantikurlaub

Es sollte ein Shuttle für alle Gäste geben. Die Fußweg mit Gepäck ist meines Erachtens nicht zumutbar, vor allem bei Regen. Der Weg ist mit Gepäck sehr schlecht.

Sehr freundliches Personal unkomplizierter Check-in , tolle Zimmer, S-Bahn vor der Tür,

Personal im Hotel sehr freundlich und lassen sehr guten Eindruck hinter. Leider ist der Schloss vom WC defekt, Ausstattung im Zimmer trotzdem im Ordnung.

Beim Einchecken im Hotel wurde es sehr mühsam. Nach einer langen Reise erwartete uns nicht etwa ein freundlicher Empfang, sondern ein selbsternannter Manager der eine neue Rechnung aufsetzte und plötzlich mehr verlangte als ursprünglich im Internet angegeben war. Jedes Mal das gleiche Dilemma: unnötige Diskussionen, bürokratisches Hin und Her und am Ende heisst es, der Kunde sei unachtsam gewesen. So etwas ist weder üblich noch kundenfreundlich ich buche dort ganz bestimmt nicht mehr.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen!! Man sieht es hald aber dafür ok. Die Mitarbeiter 1.A mit 🌟. Das ist Dienstleistung,Service....ABER NICHT AUFDRINGLICH GANZ WICHTIG☝️👏 Einfach da für dich als Gast .

Wir waren sehr zufrieden, schöne Zimmer, freundliches Personal, hervorragendes Frühstück! Auch die Lage ist sehr gut, man ist in 5 - 7 Minuten im Zentrum!

Personal im Hotel sehr freundlich und lassen sehr guten Eindruck hinter. Leider ist der Schloss vom WC defekt, Ausstattung im Zimmer trotzdem im Ordnung.

Sehr freundliches Personal unkomplizierter Check-in , tolle Zimmer, S-Bahn vor der Tür,

Beim Einchecken im Hotel wurde es sehr mühsam. Nach einer langen Reise erwartete uns nicht etwa ein freundlicher Empfang, sondern ein selbsternannter Manager der eine neue Rechnung aufsetzte und plötzlich mehr verlangte als ursprünglich im Internet angegeben war. Jedes Mal das gleiche Dilemma: unnötige Diskussionen, bürokratisches Hin und Her und am Ende heisst es, der Kunde sei unachtsam gewesen. So etwas ist weder üblich noch kundenfreundlich ich buche dort ganz bestimmt nicht mehr.