Lanzarote: Abenteuerurlaub

Die Ausstattung der Küche war etwas dürftig

Eine tolle Anlage, die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen aber Außen wie Innen mit viel Charme und gerade keine typische Bettenburg. Man sieht das die gesamte Anlage in Schuss gehalten wird. Die Gäste verlaufen sich wirklich prima. Schöne abwechslungsreiche Themen Abendbüffets, leider war das Essen durchweg, mit viel gutem Willen maximal lauwarm…. was wirklich schade für die Gerichte gewesen ist. Ebenfalls die Vorspeisen gut gedacht jedoch direkt aus der Kühlung, wer mag z.B. schon Garnelen in Teig eiskalt und aufgeweicht weil viel zu früh vorbereitet….weniger ist vllt. doch mehr? Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und es wurden alle Mängel, wie defekte Terassentür, kein Licht sofort beseitigt. Auch die Pool-Landschaft konnten punkten, super angelegt. Wir hatten alles in allem einen schönen Urlaub und würden auch wiederkommen, dann aber evtl. nur mit Frühstück.

My experience was a mixed bag. Pros: The staff is very friendly. The bedrooms and the bathrooms are nice. The compound feels safe, and there is plenty of free parking. The outdoor spaces are pleasant and well equipped with robust furniture. Cons: The living room is very dark, and the furniture looks and feels like it's straight out of goodwill, with scratches and stains everywhere. The kitchen looks like it was last updated in the 1980s and smells of mould. The plumbing is clunky. It takes forever for warm water to arrive in the primary bathroom, and it's virtually impossible to adjust the temperature. The pool closes at 5 pm, which I find is too early. Overall, I would only recommend this residence if you plan to spend most of your stay outside the compound, sightseeing, hiking, cycling, or surfing. If you are looking for a place where you hope to spend most of your day, I would look at other options.

Gepflegte Anlage mit diversen Pools. Essen war gut, Personal sehr freundlich und gut organisiert

Ist halt ein riesiger Hotelkomplex, sowas muss man mögen. Das Essen war überdurchschnittlich.

Eine tolle Anlage, die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen aber Außen wie Innen mit viel Charme und gerade keine typische Bettenburg. Man sieht das die gesamte Anlage in Schuss gehalten wird. Die Gäste verlaufen sich wirklich prima. Schöne abwechslungsreiche Themen Abendbüffets, leider war das Essen durchweg, mit viel gutem Willen maximal lauwarm…. was wirklich schade für die Gerichte gewesen ist. Ebenfalls die Vorspeisen gut gedacht jedoch direkt aus der Kühlung, wer mag z.B. schon Garnelen in Teig eiskalt und aufgeweicht weil viel zu früh vorbereitet….weniger ist vllt. doch mehr? Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und es wurden alle Mängel, wie defekte Terassentür, kein Licht sofort beseitigt. Auch die Pool-Landschaft konnten punkten, super angelegt. Wir hatten alles in allem einen schönen Urlaub und würden auch wiederkommen, dann aber evtl. nur mit Frühstück.

Great experience and the staff delivered a superb service.

Sehr schöne Anlage mit nur kleinen Schönheitsfehlern (z.B. einer der Hauptfahrstühle rappelt und quietscht). Personal ist sehr freundlich, Speisenauswahl gut, Zimmer war groß mit schönem Ausblick (leider etwas laut durch Liefereingang im Hintergrund). Die Gläser im Zimmer rochen etwas muffig nach Putzlappen nach der Reinigung, aber sonst machte es einen sauberen Eindruck. In der ersten Hälfte der Urlaubswoche war die Auslastung nicht so hoch, so dass man wirklich ganz entspannt am Pool oder Buffet sein konnte - in der zweiten Hälfte überschwemmten andere Gäste etwas die Einrichtung. Ab da wurde es etwas unentspannter. Aber noch alles im Rahmen bei der Größe des Hauses.

Wunderschöne Hotelanlage, sehr sauber, sehr gutes abwechslungsreiches Essen beim Büffet und vor allem das Ozeana Fischrestaurant ist sehr zu empfehlen. Das Personal ist sehr zuvorkommend, besonders Isabel ist sehr freundlich und spricht gut deutsch. Gerne werden wir wiederkommen.