Nordrhein-Westfalen: All-inclusive-Urlaub

Sauberes, großes Zimmer. Sehr freundliches Personal. Gute Lage für Neuss. Ruhig. Frühstück bietet alles, was man braucht. Schwarzer Kaffee hat mir allerdings nicht geschmeckt. Parkplatz und Aussenbereich könnte ansprechender sein (gehört vermutlich aber nicht dem Hotel, sondern der Stadt…)

Tolle Zimmer, super Frühstücksservice.

Good, clean hotel. Friendly helpful staff.

Die Unterkunft liegt sehr zentral. Probleme gibt es beim parken und Koffer ausladen. Dieses ist während der normalen Geschäftszeiten nicht möglich. Wir haben ein Zimmer zum Innenhof bekommen. Der Ausblick war schlimm. Überall Dreck und Klimaanlagen. Doch das Schlimmste war der Geräuschpegel. Ich habe das Servicepersonal sofort auf den Umstand aufmerksam gemacht aber das Hotel sei voll da müsste ich durch Nicht wirklich hilfreich und nett. Bei einem Hotel das mit Schallisolierung wirbt sollte man anderes erwarten können als bei geschlossenem Fenster nicht schlafen zu können. Das Frühstück war ok. Leider war die Auswahl für ein 4 Sterne Hotel sehr eingeschränkt. Wenig Auswahl was allerdings auch an der kleinen Anzahl an Zimmern liegen mag. Wir würden uns nicht noch einmal für dieses Hotel entscheiden.

Man muss in diesem Hotel sehr aufpassen, welches Zimmer mann bekommt. Sonst kann es abends sehr laut werden, wenn irgendwelche Seminare abgehalten werden und die Herrschaften spät abends zum Rauchen vor die Tür gehen und sehr laut sind.

No courtesy late checkout. Not even for 1 hour!! I was charged 25 euro per hour!

Das Excelsior ist ein echtes fünf Sterne Hotel, obwohl es den Charme vergangener Zeit ausstrahlt. Insbesondere das Personal arbeitet auf diesem Hohen Niveau!

Besonders der Service der Mitarbeiter is hervorzuheben.

Die Unterkunft liegt sehr zentral. Probleme gibt es beim parken und Koffer ausladen. Dieses ist während der normalen Geschäftszeiten nicht möglich. Wir haben ein Zimmer zum Innenhof bekommen. Der Ausblick war schlimm. Überall Dreck und Klimaanlagen. Doch das Schlimmste war der Geräuschpegel. Ich habe das Servicepersonal sofort auf den Umstand aufmerksam gemacht aber das Hotel sei voll da müsste ich durch Nicht wirklich hilfreich und nett. Bei einem Hotel das mit Schallisolierung wirbt sollte man anderes erwarten können als bei geschlossenem Fenster nicht schlafen zu können. Das Frühstück war ok. Leider war die Auswahl für ein 4 Sterne Hotel sehr eingeschränkt. Wenig Auswahl was allerdings auch an der kleinen Anzahl an Zimmern liegen mag. Wir würden uns nicht noch einmal für dieses Hotel entscheiden.

Tolle Zimmer, super Frühstücksservice.

Good, clean hotel. Friendly helpful staff.