Cap-Vert : Vacances tout compris

chambre avec plusieurs défauts, bonne réactivité cependant pour réparer incidents rencontrés. personnel très sympathiques. établissement moyen sans plus mais jamais 5 étoiles . en revanche belle plage propre .

Très bien dans l'ensemble plage fantastiques bon cervice

Nous avons séjourné avec mon fiancé 10 jours dans cet hôtel. Un hôtel 5 étoiles pas vraiment à la hauteur : nous sommes arrivés 15h avant le check in et avons été logés dans une chambre défraîchie (araignée dans le lit, 2/4 oreillers sans taie d’oreiller, des tâches douteuses sur ceux ci. Notre 2e chambre était bien plus propre et nettoyée tous les jours, mais les draps n’ont pas été changés malgré nos demandes c’est dommage. Le restaurant principal offre un large panel de plats de qualité, nous n’avons que très rarement été déçus mais le restaurant italien (1 dîner inclus dans la formule all inclusive “basique”) est à fuir, littéralement. Nous avons commandé des plats différents pour l’entrée, le plat et le dessert. Résultat : entrées surgelées (fruits de mer), plat à peine comestible (des Arabiatta bien trop piquantes et industrielles pour être appréciées), dessert indigne de la pâtisserie. Enfin, lors de notre checkout, nous sommes peinés de n’avoir même pas été questionné sur notre appréciation du séjour dans l’hôtel (nous sommes restés 10 jours). Nous avons simplement été encaissés pour une facture de laverie et bon vent ! Au final, nous avons malgré tout apprécié notre séjour sur l’île et dans l’hôtel dans sa globalité et avons pu nous reposer comme nous le souhaitions. Un grand merci aux serveurs du restaurant Mosaico pour leur accueil chaleureux. Cependant, nous déplorons la qualité des prestations qui n’est pas à la hauteur de celle attendue pour un 5 étoiles.

nous avons passé une semaine en famille pour le réveillon de st Sylvestre, hôtel super, belles piscines eau froide par contre dommage ... chambre vue sur mer spacieuse , confortable, personnel à tous les niveaux très accueillants, souriants , d'une grande gentillesse... le restaurant très bien plats bons et variés , un thème chaque jour, desserts extras, petit déjeuner trèsbien... je recommande également l'autre restaurant de l'hôtel la Tortuga au top . La plage est magnifique avec transat et parasol, n'hésitez pas à acheter vos souvenirs aux stands des locaux sur la plage supers sympas Picasso, Momo Maria, prix trés intéressants le seul point negatif de l'hôtel qui serait à améliorer pour être parfait est le problème de débit d'eau dans les douches et l'eau chaude. et autre point dommage qu'il n'y ait pas eu pour le nouvel an de feu d'artifice sur la plage de l'hôtel et que l'hôtel ne nous ai pas informé qu'il y en avait un avec concert gratuit et animation à Sal rei Nous avons cependant passés un excellent séjour dans cet hôtel, apprécié les différents échanges avec les locaux et adorés les excursions tour de l'ile nord et sud avec Momo tours Boa vista et sortie catamaran

Nous avons séjourné avec mon fiancé 10 jours dans cet hôtel. Un hôtel 5 étoiles pas vraiment à la hauteur : nous sommes arrivés 15h avant le check in et avons été logés dans une chambre défraîchie (araignée dans le lit, 2/4 oreillers sans taie d’oreiller, des tâches douteuses sur ceux ci. Notre 2e chambre était bien plus propre et nettoyée tous les jours, mais les draps n’ont pas été changés malgré nos demandes c’est dommage. Le restaurant principal offre un large panel de plats de qualité, nous n’avons que très rarement été déçus mais le restaurant italien (1 dîner inclus dans la formule all inclusive “basique”) est à fuir, littéralement. Nous avons commandé des plats différents pour l’entrée, le plat et le dessert. Résultat : entrées surgelées (fruits de mer), plat à peine comestible (des Arabiatta bien trop piquantes et industrielles pour être appréciées), dessert indigne de la pâtisserie. Enfin, lors de notre checkout, nous sommes peinés de n’avoir même pas été questionné sur notre appréciation du séjour dans l’hôtel (nous sommes restés 10 jours). Nous avons simplement été encaissés pour une facture de laverie et bon vent ! Au final, nous avons malgré tout apprécié notre séjour sur l’île et dans l’hôtel dans sa globalité et avons pu nous reposer comme nous le souhaitions. Un grand merci aux serveurs du restaurant Mosaico pour leur accueil chaleureux. Cependant, nous déplorons la qualité des prestations qui n’est pas à la hauteur de celle attendue pour un 5 étoiles.

Très bien dans l'ensemble plage fantastiques bon cervice