Baden-Württemberg: All-inclusive-Urlaub

Beim Einchecken im Hotel wurde es sehr mühsam. Nach einer langen Reise erwartete uns nicht etwa ein freundlicher Empfang, sondern ein selbsternannter Manager der eine neue Rechnung aufsetzte und plötzlich mehr verlangte als ursprünglich im Internet angegeben war. Jedes Mal das gleiche Dilemma: unnötige Diskussionen, bürokratisches Hin und Her und am Ende heisst es, der Kunde sei unachtsam gewesen. So etwas ist weder üblich noch kundenfreundlich ich buche dort ganz bestimmt nicht mehr.

Die Straßenbahn fährt direkt an dem Hotel vorbei. Die Fenster könnten besser Isoliert sein.

Befriedigend Hallenbad 33 Franken Pro Person Schrecklich

Perfekter Wellnessurlaub.

Ein vielfältiges und gutes Frühstück und das Bett war sehr komfortable. Das Personal war immer präsent und freundlich.

Perfekter Wellnessurlaub.

Mein Aufenthalt im Sofitel Opera Hotel war insgesamt sehr angenehm. Das Bett war himmlisch bequem und sorgte für einen erholsamen Schlaf. Auch das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und bot eine sehr angenehme Atmosphäre. Der Check-in verlief reibungslos – eine sehr aufmerksame Mitarbeiterin sorgte für einen besonders freundlichen Empfang. Die Lage des Hotels ist hervorragend: zentral gelegen mit kurzer Anbindung zur Bahn, was die Mobilität in der Stadt deutlich erleichtert. Weniger überzeugend war der Wellnessbereich, der über das benachbarte Fitness First zugänglich ist. Dieser wirkte wenig einladend. Bei einer Massagebuchung darf man zwar Sauna und Dampfbad mitbenutzen, allerdings war Letzteres während meines Aufenthalts defekt. Die Massage bei Claudia war jedoch absolut empfehlenswert – professionell und sehr wohltuend. Das Frühstück war in Ordnung, entsprach jedoch nicht ganz meinen Erwartungen – insbesondere in Relation zum Übernachtungspreis. Beim nächsten Mal würde ich das Hotel daher ohne Frühstück buchen. Insgesamt ist das Sofitel Opera ein schönes Hotel mit exzellentem Komfort und einer Top-Lage. Das Frühstücksangebot sowie der Wellnessbereich bieten jedoch noch Verbesserungspotenzial.

Ein vielfältiges und gutes Frühstück und das Bett war sehr komfortable. Das Personal war immer präsent und freundlich.

Perfekter Wellnessurlaub.

Mein Aufenthalt im Sofitel Opera Hotel war insgesamt sehr angenehm. Das Bett war himmlisch bequem und sorgte für einen erholsamen Schlaf. Auch das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet und bot eine sehr angenehme Atmosphäre. Der Check-in verlief reibungslos – eine sehr aufmerksame Mitarbeiterin sorgte für einen besonders freundlichen Empfang. Die Lage des Hotels ist hervorragend: zentral gelegen mit kurzer Anbindung zur Bahn, was die Mobilität in der Stadt deutlich erleichtert. Weniger überzeugend war der Wellnessbereich, der über das benachbarte Fitness First zugänglich ist. Dieser wirkte wenig einladend. Bei einer Massagebuchung darf man zwar Sauna und Dampfbad mitbenutzen, allerdings war Letzteres während meines Aufenthalts defekt. Die Massage bei Claudia war jedoch absolut empfehlenswert – professionell und sehr wohltuend. Das Frühstück war in Ordnung, entsprach jedoch nicht ganz meinen Erwartungen – insbesondere in Relation zum Übernachtungspreis. Beim nächsten Mal würde ich das Hotel daher ohne Frühstück buchen. Insgesamt ist das Sofitel Opera ein schönes Hotel mit exzellentem Komfort und einer Top-Lage. Das Frühstücksangebot sowie der Wellnessbereich bieten jedoch noch Verbesserungspotenzial.

Frühstück in der Umgebung nicht zu bekommen, im Hotel dazu zu buchen ist zu empfehlen. Abendrestaurant sehr gefragt, gute Küche, auch hier vorherige Reservierung zu empfehlen. Abendbier / Wein an der Theke im Eingangsbereich möglich. Sehr freundliches Personal.

Schönes Hotel im gut erhaltenen Fachwerkgebäude mit liebemvoll gestalteten SPA-Bereichen und hervorragendem Service (inkl. Rezeption, Bar, Frühstück etc.)

Tolles sauberes Zimmer, schöner SPA-Bereich und gutes Essen. Schöne Atmosphäre auch an der Bar.