Europäische Seite: Ferien in den Bergen

Die Zimmer sind extrem klein, und um überhaupt an der Rezeption zu gelangen muss man einen Stockwerk mit Treppen hochlaufen. Erst ab den ersten Stock gibt es einen Aufzug. Wir hatten 2 Zimmer mit 2 Einzelbetten gebucht und bestätigt bekommen allerdings bekamen wir eine mit Doppelbett und eine mit 2 Einzelbetten. Auf meine Anfrage an der Rezeption bekam ich eine sehr unfreundliche und missachtende Antwort, er könne nichts für uns tun. Und ich solle selbst mit der Reservierung sprechen an nächsten Tag. Wir hatten uns am Früstuck gefreut dass eine Mitarbeiterin Gözleme macht ( eine Art gefüllte pfannkuchen), allerdings war Sie extrem unfreundlich. Die Sauberkeit des Hotels macht die Unfreundlichkeit und die Extremen kleinen Räume nicht wieder gut.

Das Personal war sehr freundlich

Zunächst wurden uns falsche Zimmer gegeben. Wir hatten zwei Executive Rooms gebucht, aber kleine Standardzimmer mit kaputtem Fenster bekommen. Erst nach einem Gespräch an der Rezeption und nochmaliger Vorlage der Reiseunterlagen wurde uns ein Executive Zimmer und ein etwas größeres (jedoch nicht das gebuchte Executive Zimmer) gegeben. Die Möbel des Executive Zimmers waren schon etwas abgewohnt (Kugelschreiberflecken auf dem Schreibtisch, Sanitäranlagen in keinem guten Zustand (Fugen in der Duschwanne schimmelig, warmes Wasser in der Dusche erst nach 3-5 Minuten und am Waschbecken kam nur ein Rinnsal aus dem Hahn). Das Frühstücksbuffet war in Ordnung (für meinen Geschmack zu viel Abendessen-Anteil, z.B. Pommes, Chickennuggets und Mayonnaise-Salate, aber das ist wohl Geschmacksache). Der Geräuschpegel im Frühstücksraum ist sehr hoch, da die Getränkeautomaten (Kaffeemaschine und Saftautomat) sehr laut sind. Pool und Sauna waren geschlossen (was uns jedoch egal war). Die Lage des Hotels ist sehr gut.

Sehr zuvorkommendes Personal Waren sehr aufmerksam und freundlich. Das Hotel ist sauber und die Zimmer sehr geräumig. Wir würden das Hotel immer wieder buchen und können es auch sehr empfehlen.

Das Personal war sehr freundlich

Tolles Hotel im zentraler Lage um die Old Town zu erkunden! Unglaublich tolles Frühstück auf der Dachterasse. Bequeme Betten!

El hotel esta bien para ir de paso porque es muy basico, he visto hoteles 4 estrellas con mas confort. Si quiero reconocer al personal del hotel excelentes personas y muy atentas.

Das Hotel liegt sehr zentral zu den großen Sehenswürdigkeiten und ist von vielen Restaurants umgeben. Das Personal ist sehr freundlich, qualifiziert und hilfsbereit. Wir würden dieses Hotel wieder buchen.

Die Zimmer sind extrem klein, und um überhaupt an der Rezeption zu gelangen muss man einen Stockwerk mit Treppen hochlaufen. Erst ab den ersten Stock gibt es einen Aufzug. Wir hatten 2 Zimmer mit 2 Einzelbetten gebucht und bestätigt bekommen allerdings bekamen wir eine mit Doppelbett und eine mit 2 Einzelbetten. Auf meine Anfrage an der Rezeption bekam ich eine sehr unfreundliche und missachtende Antwort, er könne nichts für uns tun. Und ich solle selbst mit der Reservierung sprechen an nächsten Tag. Wir hatten uns am Früstuck gefreut dass eine Mitarbeiterin Gözleme macht ( eine Art gefüllte pfannkuchen), allerdings war Sie extrem unfreundlich. Die Sauberkeit des Hotels macht die Unfreundlichkeit und die Extremen kleinen Räume nicht wieder gut.

Alles war super und sehr nettes und hilfsbereites Personal

Zunächst wurden uns falsche Zimmer gegeben. Wir hatten zwei Executive Rooms gebucht, aber kleine Standardzimmer mit kaputtem Fenster bekommen. Erst nach einem Gespräch an der Rezeption und nochmaliger Vorlage der Reiseunterlagen wurde uns ein Executive Zimmer und ein etwas größeres (jedoch nicht das gebuchte Executive Zimmer) gegeben. Die Möbel des Executive Zimmers waren schon etwas abgewohnt (Kugelschreiberflecken auf dem Schreibtisch, Sanitäranlagen in keinem guten Zustand (Fugen in der Duschwanne schimmelig, warmes Wasser in der Dusche erst nach 3-5 Minuten und am Waschbecken kam nur ein Rinnsal aus dem Hahn). Das Frühstücksbuffet war in Ordnung (für meinen Geschmack zu viel Abendessen-Anteil, z.B. Pommes, Chickennuggets und Mayonnaise-Salate, aber das ist wohl Geschmacksache). Der Geräuschpegel im Frühstücksraum ist sehr hoch, da die Getränkeautomaten (Kaffeemaschine und Saftautomat) sehr laut sind. Pool und Sauna waren geschlossen (was uns jedoch egal war). Die Lage des Hotels ist sehr gut.