Kaiserwinkl: Ferien mit Wasserpark

Wunderbare Unterkunft mit sehr aufmerksamem und überaus freundlichem Personal!! Originelle Einrichtung mit schönen Designaccessoires! Die Lage des Hotels ist perfekt. Wir kommen sehr gerne wieder!!

Sehr schön renoviertes Hotel, mitten in der Fussgängerzone, mega leckeres Frühstück, super nettes und hilfsbereites Personal und natürliche Ulrike Koller: sie vermittelt das Gefühl zu Hause bei Freunden zu sein und man fühlt sich rundum wohl. Vielen Dank!

Alles in allem perfektes Hotel mit sehr freundlichem zuvorkommendem Personal

Wir haben den Aufenthalt im Hotel zum Hirschen sehr genossen. Tolles Frühstück, nette Bar und sehr zuvorkommendes Personal. Wir kommen wieder!

Die Räumlichkeiten und Zimmer sind sehr schön! Die Lage war für uns direkt gegenüber vom Kongresshaus perfekt. Der Service ist sehr verbesserungsfähig. Beim Abendessen sagten wir, dass wir in Eile sind und wollten mit den Getränken bereits das Essen bestellen, dies lehnte der Kellner ab. Erst 5 Minuten später kam er dann um unsere Bestellung aufzunehmen. Im Restaurant waren nur 3 Tische besetzt und dennoch fiel nicht auf, wenn unsere Gläser leer waren o.ä. Alles dauerte sehr lange. Beim Checkout wurde uns zunächst das falsche Zimmer berechnet, was nur durch Zufall der Kollege feststellte. Nach nun 5 Tagen sind unsere Kreditkarten immernoch mit den falschen Beträgen belastet. Auf die Frage wie der Aufenthalt war, sagte ich, dass es schön war und mir ein Heiratsantrag gemacht wurde. Dies wurde emotionslos und kommentarlos zur Kenntnis genommen. Von einem 5 sterne Hotel hätte ich mir da eine andere Reaktion erwartet. Es war nun mein zweiter Aufenthalt in 3 Jahren. Ob ich noch mal wieder komme, weiß ich nicht. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig.

Alles in allem perfektes Hotel mit sehr freundlichem zuvorkommendem Personal