Riviera turque : Vacances au parc aquatique

Merveilleux Tres satisfait dans ensembles , Je reviendrai volontiers a cette hotel

Probalement le meilleur hotel de la région tant par son emplacement que par la qualité des prestations. Quelques points à revoir cependant. Les matelas sont vraiment trop durs et tous les clients s'en plaignaient. Les chambres ne sont pas bien insonorisées non plus. Entendre son voisin de chambre ronfler n'est pas agréable. Autre bémol, toutes les prestations de l'hotel ne sont pas disponibles en basse saison. La grande piscine à 20°C était impraticable, le restaurant du phare était fermé ainsi que l'Aquapark. J'ai voulu utiliser les jets skis on m'a répondu qu'il n'y avait plus d'essence ! Forte présence de russes et d'allemands. Le personnel ne parle pas français et très mal l'anglais. Mais note finale positive malgré tout car la formule All Inclusive est vraiment respectée. Nourriture de qualité, boissons et cocktails à volonté, environnement très propre. Beaucoup de personnel toujours serviable même si pas très souriant. Je recommande cet établissement.

This is our second year at this hotel, and we absolutely love it! Everything is perfectly set up for families to enjoy a wonderful vacation. A big thank you to Ihsan and the entire team at the Turquoise restaurant for their kindness, helpfulness, and warm smiles. The staff is incredibly friendly and always attentive. Thank you also to the pool bar servers, and to Kaan, our host, who was responsive and available for every request during our stay. Well done and thank you to the whole team!

Dans l'ensemble ça, va, le problème c'est l'accueil du personnel pas souriant et c'est important même personnel de l'animation est sa c'est un vrai problème. Je tiens à remercier le personnel d'entretien. Le 2le problème c'est quand vous enregistrer il faut négocier la chambre moi j'ai pris au moment de la réservation une chambre familiale et le MR de l'accueil s'est pas posé la question ma attribuer une chambre non digne d'un hôtel 5 étoiles et en 4ele étage sans ascenseur heureusement je me suis, rendu compte de ma réservation et v' était j e chambre familiale donc je vous conseil ne pas prendre le pass de la chambre avant la visiter. MR Le manager merci de penser à mon fils lors de son anniversaire et j'ai bien reçu le gâteau. Le 3eme problème c'est le gaspillage des, touristes au niveau de la restauration et malheureusement c'est coût pour hôtel mais non c'est la civilisation et le comportement de chacun. J'ai une petite remarque concernant la présentation du spectacle le lundi 12aout que le MR qUi a présenté la soirée à cité tout 'es pays présent sans cité la France pourta T on été bien présent et à ec beaucoup de famille. Et la dernière remarque la langue française et absente dans tout les niveau... Au niveau de l' animation le soir (spectacle).. Le règlement affiché au niveau wde l'hôtel et le personnel pas pas le français du tout.... Et le personnel parle les langues pays l'est. Et surtout surtout Mr le responble merci d'améliorer l'acceuil du personnel

Merveilleux Tres satisfait dans ensembles , Je reviendrai volontiers a cette hotel

Probalement le meilleur hotel de la région tant par son emplacement que par la qualité des prestations. Quelques points à revoir cependant. Les matelas sont vraiment trop durs et tous les clients s'en plaignaient. Les chambres ne sont pas bien insonorisées non plus. Entendre son voisin de chambre ronfler n'est pas agréable. Autre bémol, toutes les prestations de l'hotel ne sont pas disponibles en basse saison. La grande piscine à 20°C était impraticable, le restaurant du phare était fermé ainsi que l'Aquapark. J'ai voulu utiliser les jets skis on m'a répondu qu'il n'y avait plus d'essence ! Forte présence de russes et d'allemands. Le personnel ne parle pas français et très mal l'anglais. Mais note finale positive malgré tout car la formule All Inclusive est vraiment respectée. Nourriture de qualité, boissons et cocktails à volonté, environnement très propre. Beaucoup de personnel toujours serviable même si pas très souriant. Je recommande cet établissement.

Magnifique hôtel et le buffet trop bien je reviendrai encore !!

Séjour sympa, tout est perfectible mais nourriture sympa, large choix et bonne qualité. Propreté également correcte juste quelques détails de finition à revoir dans la salle de bain . Parc aquatique et plage séparés de l'hôtel mais navettes tous les 5 minutes et le trajet dure 3 minutes. Transfert aéroport - hôtel de bonne qualité, mais chauffeur pour le retour peu aimable. Vol easy-jet au top . Bon séjour au final même si ça reste cher ...

Le personnel est toit a fait correct et le buffet du matin et du soir sont excellent

Le personnel très gentil et à l'écoute, surtout les "trainee" qui sont les serveurs et les agents d'entretiens particulièrement gentils. Hotel avec beaucoup d'équipements ideal pour des vacances en famille au top. Au niveau alimentation j'avais lu beaucoup de commentaires concernant la nourriture et je pense que certains ont été durs, (je precise que nous sommes français et niveau nourriture nous ne sommes pas mal placés pour en parler) nous avons trouvé quil y avait beaucoup de choix , que la nourriture etait variée, en 9 jours nous nous ne sommes pas lassés. Vous pouvez manger à tout heure. C'est le meilleur hotel de ce type que nous avons pu faire. Les animations sont très sympa (intervenants extérieurs: cirque, artistes....)ça change des hotels avec des animations ringuardes. Si vous comptez y sejourner il y a un bus (toutes les 20 mn à 5TL) qui enmene de l'hôtel à the land of legend qui est sympa ou a kadriye (ou il ny a pas grand chose à faire mais vous pouvez prendre là bas un autre bus pour aller à antalya (9TL)). (A savoir qu'un taxi propose 50 euros pour aller à Antalya). Arrivé à antalya le bus vous depose dans une sorte de gare et vous pouvez prendre un taxis jusqu'au Mall "markantalya" c'est la bas ou il y a la marina c'est assez sympa: le taxi vous coûtera environ 15TL) . Ne vous faites pas avoir par les taxis. Je vous donne ces infos car nous nous sommes fait avoir au départ. Ils n'hésitent pas à profiter du fait que vous ne connaissez pas les tarifs.

Merveilleux Tres satisfait dans ensembles , Je reviendrai volontiers a cette hotel

Dans l'ensemble ça, va, le problème c'est l'accueil du personnel pas souriant et c'est important même personnel de l'animation est sa c'est un vrai problème. Je tiens à remercier le personnel d'entretien. Le 2le problème c'est quand vous enregistrer il faut négocier la chambre moi j'ai pris au moment de la réservation une chambre familiale et le MR de l'accueil s'est pas posé la question ma attribuer une chambre non digne d'un hôtel 5 étoiles et en 4ele étage sans ascenseur heureusement je me suis, rendu compte de ma réservation et v' était j e chambre familiale donc je vous conseil ne pas prendre le pass de la chambre avant la visiter. MR Le manager merci de penser à mon fils lors de son anniversaire et j'ai bien reçu le gâteau. Le 3eme problème c'est le gaspillage des, touristes au niveau de la restauration et malheureusement c'est coût pour hôtel mais non c'est la civilisation et le comportement de chacun. J'ai une petite remarque concernant la présentation du spectacle le lundi 12aout que le MR qUi a présenté la soirée à cité tout 'es pays présent sans cité la France pourta T on été bien présent et à ec beaucoup de famille. Et la dernière remarque la langue française et absente dans tout les niveau... Au niveau de l' animation le soir (spectacle).. Le règlement affiché au niveau wde l'hôtel et le personnel pas pas le français du tout.... Et le personnel parle les langues pays l'est. Et surtout surtout Mr le responble merci d'améliorer l'acceuil du personnel