South Central Nevada: Ferien mit Wasserpark

Sehr schöne Unterkunft

Very nice suites, resort fee not included in pricing!

Spacious, luxurious room. Great value for money. Calm and quiet.

Wie immer sind wir prinzipiell mit dem Hilton in der Resorts world zufrieden. Wir sind bereits mehrmals Gäste gewesen und werden es auch weiterhin sein, aber leider sind uns diesmal ein paar Dinge negativ aufgestoßen: 1. wurde bei uns einmal das Zimmer nicht gereinigt. Auf Nachfrage wurden zwar neue Handtücher gebracht, aber die alten auf Boden einfach liegen gelassen. 2. wurde uns beim Check In ein kostenloses Upgrade des Zimmers zugesichert. Erhalten haben wir das Upgrade, aber kostenlos war es beim auschecken nicht mehr. Der Mitarbeiter konnte an dem zu zahlenden Betrag auch nichts mehr ändern. 3. waren wir, um nach einem Late-Check-out zu fragen, an der Rezeption. Die Mitarbeiterin versicherte uns, es im System einzutragen. Wir müssten lediglich nochmal mit den Zimmerkarten kommen. Das taten wir und plötzlich wusste der Kollege nichts davon und alle Late-Check-outs waren vergeben. All die genannten Dinge haben nichts mit der Sauberkeit oder der Modernität des Hotels zu tun - beide Aspekte sind top. Lediglich das Personal könnte etwas freundlicher und teilweise kompetenter sein.

Avoid booking the larger room (except the Panorama). They are excacly the same as the standard rooms, with identical furniture count, but the more expensive are just spread over more sqf. and their location / view not so great. Just go with the standard, they are far nicer and offer better views.

Spacious, luxurious room. Great value for money. Calm and quiet.

Very nice suites, resort fee not included in pricing!

Avoid booking the larger room (except the Panorama). They are excacly the same as the standard rooms, with identical furniture count, but the more expensive are just spread over more sqf. and their location / view not so great. Just go with the standard, they are far nicer and offer better views.

Sehr schöne Unterkunft

Very nice suites, resort fee not included in pricing!

Spacious, luxurious room. Great value for money. Calm and quiet.