Westschweiz: Flitterwochen

the hotel grounds are amazing and huge, a lot of trees and the grounds are very well kept. the hotel is EXTREMELY old and has not been renovated for ages. I mentioned this at the front desk and the answer was "the owners want to keep the the authenticity of the building" which is an excellent idea, nevertheless, this does not mean to not paint the facade or to renovate the rooms. old carpet in the rooms, the bathrooms are very very old and do not work properly (our shower head was a joke, and the shower had leaks all over the place which would flood the bathroom), we complaint about this to get it fixed and we were told it would and of course after 3 nights nothing happened. outdoor seating area is nice, pool is also nice, although quite chilli. breakfast was ok leaning to below average.

Leider hatten wir dieses Mal einige Unannehmlichkeiten, die einem 5 Sterne Hotel nicht ganz entsprechen. Laute Zimmernachbarn (Karaoke bis 2 Uhr früh), kaputte Lichtschalter, defekte Kaffeemaschine, teilweise kaputt Einrichtung des Zimmers, kein Orangensaft (!) beim Frühstück, Vergessen des Amuse Bouche beim Abendessen… Insgesamt ein schönes Hotel mit toller Aussicht, aber leider nicht den Erwartungen entsprechend. Besonders positiv hervorzuheben war das Fondue in der Gondola und dort auch der Service - das war 1a! Der Spa Bereich ist für meinen Geschmack zu klein und das Wasser im Großen Pool (grad für den Winter) zu kalt. Die angesprochenen negativen Punkte wurden versucht von dem Personal des Hotels so gut es geht zu lösen und zu entschädigen.

Das Hotel ist nicht so fantastisch, nett Personal Nachteile es ist neben eine sehr befahrenes Autobahn, Umgebung war auch nicht so mein

Leider hatten wir dieses Mal einige Unannehmlichkeiten, die einem 5 Sterne Hotel nicht ganz entsprechen. Laute Zimmernachbarn (Karaoke bis 2 Uhr früh), kaputte Lichtschalter, defekte Kaffeemaschine, teilweise kaputt Einrichtung des Zimmers, kein Orangensaft (!) beim Frühstück, Vergessen des Amuse Bouche beim Abendessen… Insgesamt ein schönes Hotel mit toller Aussicht, aber leider nicht den Erwartungen entsprechend. Besonders positiv hervorzuheben war das Fondue in der Gondola und dort auch der Service - das war 1a! Der Spa Bereich ist für meinen Geschmack zu klein und das Wasser im Großen Pool (grad für den Winter) zu kalt. Die angesprochenen negativen Punkte wurden versucht von dem Personal des Hotels so gut es geht zu lösen und zu entschädigen.

the hotel grounds are amazing and huge, a lot of trees and the grounds are very well kept. the hotel is EXTREMELY old and has not been renovated for ages. I mentioned this at the front desk and the answer was "the owners want to keep the the authenticity of the building" which is an excellent idea, nevertheless, this does not mean to not paint the facade or to renovate the rooms. old carpet in the rooms, the bathrooms are very very old and do not work properly (our shower head was a joke, and the shower had leaks all over the place which would flood the bathroom), we complaint about this to get it fixed and we were told it would and of course after 3 nights nothing happened. outdoor seating area is nice, pool is also nice, although quite chilli. breakfast was ok leaning to below average.

Leider hatten wir dieses Mal einige Unannehmlichkeiten, die einem 5 Sterne Hotel nicht ganz entsprechen. Laute Zimmernachbarn (Karaoke bis 2 Uhr früh), kaputte Lichtschalter, defekte Kaffeemaschine, teilweise kaputt Einrichtung des Zimmers, kein Orangensaft (!) beim Frühstück, Vergessen des Amuse Bouche beim Abendessen… Insgesamt ein schönes Hotel mit toller Aussicht, aber leider nicht den Erwartungen entsprechend. Besonders positiv hervorzuheben war das Fondue in der Gondola und dort auch der Service - das war 1a! Der Spa Bereich ist für meinen Geschmack zu klein und das Wasser im Großen Pool (grad für den Winter) zu kalt. Die angesprochenen negativen Punkte wurden versucht von dem Personal des Hotels so gut es geht zu lösen und zu entschädigen.

Das Hotel ist nicht so fantastisch, nett Personal Nachteile es ist neben eine sehr befahrenes Autobahn, Umgebung war auch nicht so mein