Südliches Baskenland: Golfurlaub

Wundebares Zimmer mit Blick auf den Park und freundliches Personal machten den Aufenthalt sehr angenehm. Parken war leicht und sehr gut zugänglich. Tolle Rituals Produkte im großen und geräumigen Bad rundeten den Aufenthalt ab!

Sehr freundlichlicher Check in. Das Hotel strahlt eine sehr schöne Atmosphäre aus. Das Abendessen im Restaurant war für unseren Geschmack nicht so gelungen. Auch die Anfahrt ist nicht ganz einfach. Aber ansonsten alles sehr angenehm.

Hervorragende Lage und Ausstattung, öffentliche Verkehrsmittel sehr nah, jedoch laut Unter Balkon wird ein 10cm breiter Streifen vor dem Fenster verstanden.

Wundebares Zimmer mit Blick auf den Park und freundliches Personal machten den Aufenthalt sehr angenehm. Parken war leicht und sehr gut zugänglich. Tolle Rituals Produkte im großen und geräumigen Bad rundeten den Aufenthalt ab!

Die Dame an der Rezeption hat mir eine wunderbare Walking-Tour in Bilbao auf einer Stadtkarte eingezeichnet. Das hätte ich bei keiner geführten Gruppe besser bekommen. Und ich konnte anhalten wo ich wollte. Sie war auch sehr herzlich. Das Dinner war wunderbar. Die Bedienung auch sehr sehr freundlich. Location am Hafen sehr schön

Todo bien y tal cual se describe en la promoción del hotel

Bad air quality. Room is okay

Einzigartiges Design und Service

The hotel has comfortable beds and a great location to reach city center, San Mames stadium and Metro line 1 to the Plentxia beach in very short time. Also a modern gym is there. But it is more suitable for private guests and not so much for business guests. As a business guest i would not book again. Sunday morning 4:30 i checked out and two times in advance i gave my full company adress and VAT number at the reception to receive bill at check out for 615.76 Euro. The reception people said, it is no problem at all. On this Sunday morning a very young guy was very unexperienced and told me he had company bill printing just on the first day in his education and totally forgot about that. I got no bill and complained at the hotel on Sunday morning 9:00 after being back in Germany. After more than 3 days still no bill for my accounting depsrtment and even no reply at all. Very unprofessional. It is a pity to scare off business guests by not giving them a bill and let untrained staff sit at front desk alone.

Mein Zimmer hatte zwar ein Fenster aber das hat überhaupt nichts gebracht da es aus Milchglas war und in einen Innenhof gezeigt hat. Unter der Zimmertür gab es einen Spalt zum Flur in dem immer Licht war. Man sollte vllt. erwähnen dass es Zimmer „ohne“ Fenster gibt.