Cayos Zapatilla : Vacances golf

Chambre très mal insonorisée Attitude déplorable de la jeune fille du SPA n’ayant visiblement pas envie de travailler

It’s more a 3 star hotel

Gros problème avec leur service de navette lors de l’arrivée car même en avertissant 24 heures à l’avance, aucune navette nous attendait (coût du transport de l’aéroport à l’hôtel 20$ US). Je ne suis pas le seul car deux autres connaissances ont eu le même problème. La personne a l’accueil a refusé de nous appeler un taxi car on était obligé de prendre la navette qui était 10$US de plus que le taxi pour le même trajet. L’hôtel n’est pas très bien isolé et on pouvait entendre les enfants dans les autres chambres. Le côté positif, bon déjeuner et l’hôtel était propre.

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, le concierge a très bien répondu à toutes nos questions et nos demandes. Le fait d’avoir un bar juste en bas de l’hôtel est un .

Chambre très mal insonorisée Attitude déplorable de la jeune fille du SPA n’ayant visiblement pas envie de travailler

Bel hotel, bien situé avec personnel aimable et attentionné. Le seul problème notable: l’absence d’eau chaude la majeure partie du temps a rendu le tout un peu moins agréable… En revanche l’hôtel est très propre et la chambre très confortable!

Hôtel qui n’a pas le confort d’un 5 étoiles. Le personnel est très serviable mais le confort des chambres, le niveau des parties communes et la qualité du petit déjeuner ne sont pas au rendez-vous. Cet hôtel a besoin d’être modernisé.