Schnee-Eifel: Skiurlaub

Parken kann man in der Tiefgarage ohne Vergünstigung. Das Zimmer war sehr sauber, hatte eine ungewöhnliche Aufteilung. Super kleine Toilette. Das Frühstück sorgte dafür, dass ich satt wurde. Aufgebackene schon wieder weich gewordene Brötchen. Der Frühstücksraum ohne jede Deko. Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Sehr freundliches Personal, das dann einiges wieder wett macht.

Super freundliches und zuvorkommendes Personal, hat mir in jeder Hinsicht geholfen. Das Frühstück ist sehr ausgewogen mit toller Aussicht auf den Rhein. Nach einem stressigen Tag auf der Gamescom kann man sehr gut zum entspannen am Rheinufer spazieren gehen.

Kurzer, aber schöner Aufenthalt in K

Gute Lage was die Mobilität und Flexibilität betrifft (5min Fußweg zum Hbf). 24/7 Service an der Rezeption mit nettem Personal Einziges Manko für Personen die es sehr ruhig brauchen ist wiederum die Location eher ungeeignet, da viele Bars und Restaurants in der Umgebung sind, welche auch mal gerne lauter sein können.

Good, clean hotel. Friendly helpful staff.

only the location of the hotel in the middle of Frankfurt and the open terrasse in summer are „excellent“.Icon means old fashioned. The hotel doesn‘t meet modern comfort and requirements. Besides I miss a restaurant like the fine former „Le Francais “. Oscar‘s Brasserie is quite nice, but the list of menues and wines is too small and simple regarding a hotel of such demands.

Das Excelsior ist ein echtes fünf Sterne Hotel, obwohl es den Charme vergangener Zeit ausstrahlt. Insbesondere das Personal arbeitet auf diesem Hohen Niveau!

Top Lage, kleines sauberes Hotel. Online Check In/Out möglich

Ich fand meinen Aufenthalt sehr angenehm .Hat alles super gepasst. KOMNE gerne wieder.

Kleines Zimmer, insgesamt ok.

Im Vorhinein baten wir um einen early Check in, hierfür sollten wir 10 Euro pro Stunde zahlen. Wir nahmen dies dennoch hin und baten ab 13h einchecken zu dürfen, um unsere Koffer abzustellen. Angekommen wusste an der Rezeption niemand davon, als der Empfang ins System geschaut hatte, stand der early Check in auch im System drin, das Zimmer war aber nicht wie besprochen fertig. Natürlich haben wir dann das ganze storniert, und mussten dann erst spät abends nach unserer Veranstaltung einchecken. Total ärgerlich und unnötig, hätte mir hierfür das Telefonat und die Umstände sparen können, geschweige davon, dass 10 Euro pro früherem Check in auch wenig Service orientiert sind. Angekommen im Zimmer herrschte eine Bullenhitze (Klima gibt es nicht),auf Anfrage gab es einen kleinen Tischventilator. Im Timer herrschte schlechte Luft, Fenster leider nur kippbar. Schlechte Luft herrscht auch im Wellness Bereich, ich vermute ein abwasserproblem im Haus. Generell ist das Hotel zwar sehr sauber, aber schon recht veraltet. Das Frühstück am Sonntag ist bis 10:30 beschränkt (vermutlich weil ab 11 der Mittagsbrunch losgeht). Dieser war vor über 10 Jahren fantastisch. Das Frühstück derweil sehr reduziert. Alles in allem, nur ok. Würde beim nächsten Mal 20 Euro drauflegen und heyligenstadt buchen

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. die Bäder müssten unbedingt renoviert werden

Super nettes Personal, wir wurden nett empfangen und verabschiedet