Costa Brava: Strandurlaub

Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey

sehr freundliches Personal, gute Speisen Auswahl ,auf Grund der Bahnlinie kann man nur mit geschlossenem Fenster schlafen

Hotel in guter Lage am Strand, Leider ist der Strand nicht mehr da wir mussten 300-400 m weiter laufen Bilder im Internet sind nicht aktuell zwei liegen Sonnenschirm Kasten 24 Euro pro Tag die Zimmer waren sauber, im Bad war nur seife in der Dusche war etwas Duschbad oder Shampoo? Haben wir nicht benutzt sonst nichts Frühstück viel süßes Toast Brot Brötchen kein Vollkorn Brot kein Glutenfrei Abend essen war gut Alle Getränke mussten wir bezahlen auch Wasser Für uns war das drei Sterne Hotel haben etwas mehr erwartet