Lavdara: Strandurlaub

Very nice Apartment in the Center of the old town. It is modern and nicely furnished, we felt very comfortable.

Hinterhofatmosphäre in der Innenstadt, aber gemütlich in einem ehemaligen Palazzo, gut saniert und sauber. Alles da, was man braucht, sehr zentral gelegen. Ein wenig aufwendig ist der Weg von der Rezeption von Central Apartments bis zu diesem Appartment (5min). Frühstück incl. - aber dann wieder in einem Restaurant, wo auch die Rezeption ist. Vorbehaltlos zu empfehlen.

Leider hatten wir bei der Ankunft kein sauberes Zimmer (Flecken am Boden, Schimmel in der Dusche, WC mit Kalkablagerungen, kaputte Balkontüre, dreckige Balkonmöbel) also nicht einem 5Sterne entsprechend, auf unsere Beschwerde haben die Mitarbeiter an der Rezeption sofort eine Lösung gesucht und uns wurde ein weiteres Zimmer zur Verfügung gestellt (dies war leider auch nicht sauber, rote Flecken am Boden) erst nachdem wir das 3. Zimmer bekommen hatten, hat dies gepasst. Da wir schon öfters in dem Hotel in der Vergangenheit waren, haben wir uns den Standard wie aus der Vergangenheit erwartet, aber wir mussten leider feststellen das dieser nachgelassen hatte. Viele Mängel in der Anlage die wir auch dem Direktor gezeigt haben und er diese mit Verständnis annahm. Wir hatten leider auch einen Wasserschaden im Zimmer ausgelöst durch die Klimaanlage - das Problem wurde zwar auch behoben, aber leider sind wir schockiert wie das alles in einem 5Sterne Resort passieren kann (den man zahlt auch demgemäß). Die Mitarbeiter sind sonst alle sehr sehr bemüht, versuchen sofort nach einer Lösung zu suchen (wobei bei der Rezeption nach unserer Beschwerde es von einer Dame doch zu einigen frechen Kommentaren kam, die man einem Kunden nicht sagt wie zb sie haben aber NUR Park View gebucht - ich verstehe nicht was die Park View Aussage damit zu tun hat (so auf die Art das wir ein billigeres Zimmer gebucht hätten)-trotzdem muss der Standard im ganzen Hotel in Ordnung sein. Sonst war alles in Ordnung

Leider hatten wir bei der Ankunft kein sauberes Zimmer (Flecken am Boden, Schimmel in der Dusche, WC mit Kalkablagerungen, kaputte Balkontüre, dreckige Balkonmöbel) also nicht einem 5Sterne entsprechend, auf unsere Beschwerde haben die Mitarbeiter an der Rezeption sofort eine Lösung gesucht und uns wurde ein weiteres Zimmer zur Verfügung gestellt (dies war leider auch nicht sauber, rote Flecken am Boden) erst nachdem wir das 3. Zimmer bekommen hatten, hat dies gepasst. Da wir schon öfters in dem Hotel in der Vergangenheit waren, haben wir uns den Standard wie aus der Vergangenheit erwartet, aber wir mussten leider feststellen das dieser nachgelassen hatte. Viele Mängel in der Anlage die wir auch dem Direktor gezeigt haben und er diese mit Verständnis annahm. Wir hatten leider auch einen Wasserschaden im Zimmer ausgelöst durch die Klimaanlage - das Problem wurde zwar auch behoben, aber leider sind wir schockiert wie das alles in einem 5Sterne Resort passieren kann (den man zahlt auch demgemäß). Die Mitarbeiter sind sonst alle sehr sehr bemüht, versuchen sofort nach einer Lösung zu suchen (wobei bei der Rezeption nach unserer Beschwerde es von einer Dame doch zu einigen frechen Kommentaren kam, die man einem Kunden nicht sagt wie zb sie haben aber NUR Park View gebucht - ich verstehe nicht was die Park View Aussage damit zu tun hat (so auf die Art das wir ein billigeres Zimmer gebucht hätten)-trotzdem muss der Standard im ganzen Hotel in Ordnung sein. Sonst war alles in Ordnung

Moderne und saubere Hotelanlage mit umfangreichen Angeboten für Familien mit kleinen Kindern. Trotz der Dynamik, die ein Familienhotel zwangsläufig mitbringt, wurde tagtäglich für ein sehr hochwertiges Buffeterlebnis gesorgt. Viele hausgemachte Produkte, vielfältige Auswahl ohne Abfertigungscharakter. Liebevoll gestaltete Familienzimmer und hochwertig ausgestattete Spielbereiche. Mitarbeiter:innen im Kidsclub waren sehr engagiert und motiviert. Gute Lage mit komfortabler Distanz zum Flughafen, Stadt und diversen Ausflugszielen. In Summe ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz stimmig. Reguläre Room Rate und Preise für Getränke und Parken in Relation zur Destination meiner Meinung nach zu hoch. Sehr kleiner Balkon, der in unserem Fall auf eine Lagerhalle gerichtet war, deren Beleuchtung nachts Flutlichtcharakter hatte. Unterm Strich aber ein sehr positiver Eindruck.

Hinterhofatmosphäre in der Innenstadt, aber gemütlich in einem ehemaligen Palazzo, gut saniert und sauber. Alles da, was man braucht, sehr zentral gelegen. Ein wenig aufwendig ist der Weg von der Rezeption von Central Apartments bis zu diesem Appartment (5min). Frühstück incl. - aber dann wieder in einem Restaurant, wo auch die Rezeption ist. Vorbehaltlos zu empfehlen.