Marokko: Tauchurlaub

Schönes Hotel in Strandnähe. Personal auf Mitarbeiterebene sehr freundlich und aufmerksam, insbesondere zu unserem Sohn (1 Jahr alt). Ganz toll! Management dramatisch schlecht. Stromversorgung im Zimmer mehrmals - auch spätabends zur Schlafenszeit - unterbrochen. Abhilfe nur teilweise. Beim Management keinerlei Fehlerbewusstsein, Einsicht oder Entschädigung. Typische Arroganz. Außerdem offensichtliche Abzocke bei der "Steuer". 330 Dirham statt 17 Euro. Kann dieses Hotel deshalb ausdrücklich nicht empfehlen. Danke aber an die Reinigungskräfte und die tollen Kellner!

Everything was perfect, the hospitality of the Service team was incredible. First day they promised me to treat me like a king, and they did. Since a very long time and almost the first time at morocco, I had nothing to complain about. Sure a few less signs inside the hotel, I would recommend signs especially for the spa (it’s just a closed door) and some signs for the best way to the rooms, also some signs at the buffet what is inside the closed warm keep thing. But that’s nothing what made my stay not special. It was very nice

Das Personal war hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Auswahl an Essen war reichlich und sehr gut.

Wir hatten nur einen 4 Tage Aufenthalt. Das Essen war gut, das Personal war super freundlich hilfsbereit und nett. Die Bars sind verbesserungsfähig. Auch das Zimmer war schön und geräumig aber muffig und wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss, dadurch auch eine kleine Ameisen Armee als Gast. Aber was gar nicht geht sind die Liegen am Strand ( alle kaputt oder durchgelegen)und wenn man zum Meer wollte musste man erst durch ganz viel Kamelkot laufen. Für ein 5 Sterne Haus geht das gar nicht.

Wir waren 2 Nächte in diesem Hotel mit dem Fokus auf Besichtigung von Marrakesch. Dafür eignet sich das Hotel sehr gut solange man bereit ist, 10 Taximinuten von den Sehenswürdigkeiten entfernt zu wohnen. Dieses Thema wird vom kostenlosen Hotelshuttle, der alle 2 Std bis Abends um 19:00 fährt teilweise gelöst. Wenn man den Shuttle verpasst hat kann man ggf Pech haben und auf ein Taxi warten müssen. Das Hotel liegt in einem Gebiet das offenkundig die neue Touristenzone werden soll. Momentan ist es von Hotelbaustellen umgeben, der Lärmpegel hält sich jedoch in Grenzen (stört nicht). Der Pool und die Anlage ist sehr schön und gut gepflegt, vielleicht für einen reinen Hotelurlaub etwas klein. In Kombination mit Marrakech Erkundungen aber absolut ausreichend. Das Rezeptionspersonal war freundlich solange es keine Ausnahmewünsche erfüllen musste. Dann wurde teilweise das Gesicht verzogen und es hat etwas länger gedauert, aber wir haben im Endeffekt alles bekommen was wir wollten. Die Zimmer sind hell, freundlich und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet kann mit internationalem Standard mithalten. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen. Ein solches Preis-Leistungsverhältnis wird man in der Stadtmitte / Medina nicht finden.

Die Unterkunft ist sehr, sehr schön und wir wurden eine Woche verwöhnt. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, es gibt Wasser, Kaffee den ganzen Tag und Nachmittags Snacks und alles kostenlos. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Hotel liegt sehr Zentral und ist sehr sauber. Wir können es wirklich empfehlen. Die Kellner waren alle sehr freundlich und aufmerksam.

Ein sehr stimmungsvolles Gebäude mit einer stilvollen Anlage. Der Gesamteindruck wurde leider durch das unaufmerksame Sercvicepersonal, welches die meiste Zeit mehr mit sich selbst als mit dem Gast beschäftigt war stark geschmälert. Das fanden wir sehr bedauerlich. Daher werden wir beim nächsten Besuch ein anderes Hotel in Marrakesh anvisieren.

Mitten in der Einkaufsstraße sehr zentral gelegen. Viele gute Restaurants in der Nähe. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Selbst als wir erst mitten in der Nacht ankamen, wurden wir herzlich empfangen. Das auf den Zimmern kein Fernseher vorhanden war, störte uns reichlich wenig. Wir waren eh immer auf Tour. Wer es nicht ist, ist selber schuld. Die Klimaanlage war dagegen viel wichtiger für uns. Alles in Allem ein toller Aufenthalt.