La Graciosa: Urlaub mit Haustieren

Zimmer sehr sauber, Personal einfach klasse. Essen sehr gut, außer der Asiate enttäuschend. Anlage sehr groß, sehr gut gepflegt. Wir würden wieder hin.

Das Zimmer war, nachdem wir es gegen Aufpreis getauscht haben, sehr schön. Einiges im Hotel könnte mal renoviert werden. Der fensterlose Frühstücksraum war wenig einladend. Das Frühstück ok, könnte aber eine bessere Qualität und mehr Abwechslung vertragen .

A alll inclusiv hotel without all inclusiv- just not fun

Wir hatten diverse Probleme. Das Management vom Hotel hat uns salob zur Antowrt gebegeben; „Wir haben zuviele Kunden und müssen nicht auf alles antworten“! Zimmer war dreckig. Hatten Flecken auf den Tüchern im Bad. Restaurant Service Personal ist ungelernt und weiss nicht wie man bedient! Wie haben noch nie soviel Im so sorry gehört wie in dieser Woche! Der Hammer während der Abenddusche wurde uns das Wasser abgedreht! A und noch eine Anekdote; weder am main pool noch am vip pool gab es gester tücher nach ewigem hin und her war der grund ein defekter Trockner…..statt kompetent eine 5 Sterne Lösung zu präsentieren bekammen wir die Anweisung wir sollen in ca 20min nochmals kommen….es sollte dann tücher geben….. Also für uns ganz klar kein 5 Sterne Hotel! Der Preis war 6 Sterne und das Hotel 2-3 Sterne!