Souss-Massa-Draâ: Urlaub mit Kindern

1. das Personal im Speisesaal ist sehr unhöflich und ausländerfeindlich. An der Rezeption die sind net, versuchen die Fehler der anderen zu verstecken. 2. das Geschirr wird nicht gespült, die Reinigung der zimmer nur flüchtig, nicht gut! 3. die zimmer sind nicht schallisoliert! War zuvor in einem billigeren Hotel, da war der Service gegeben, daher für den dreifachen Preis sehr enttäuscht

It took a long time until service came for order.

The stay was ok, but the hotel is not worth 4 stars. The buildings are very outdated and the rooms are very old-fashioned. Some of the mirrors and fixtures in the bathroom were broken. The armchairs and chairs in the lobby were worn out. Overall, the hotel was far too expensive for its condition. In general, everything was clean and the staff were super friendly and welcoming. The pool area and proximity to the sea were great.

einer der besten Hotels in Agadir Ruhige Lage Personal Top Gute Ausstattung

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!

einer der besten Hotels in Agadir Ruhige Lage Personal Top Gute Ausstattung

Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. Schwerer Management-Fehler!