Nordamerika-Reisen

Grundsätzlich sind die Mitarbeiter nett und das Hotel auf den ersten Blick ok. Aber es gab einiges zu bemängeln. Zum einen wurden die Kreditkarten falsch belastet, was auch nach Rücksprache mit Zusage nicht korrigiert wurde.. zum anderen gab es den Expedia Gutschein nicht. Auch war das Zimmer so hellhörig das ich die umliegenden Nachbarn hören konnte, als würden Sie neben meinem Bett stehen .. inkl knallen der Türen beim ein- und ausgehen. Auch das es keine Möglichkeit gab vor der Tür ein „No disturb“ zu platzieren war nervig. Jeden Morgen klopfte irgendwer an der Tür und riss mich aus dem Schlaf .. jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt ohne das es dafür Bedarf gab. An 2 Nächten Fehlalarme zwecks Unwetter. Vorm Balkon fuhren jeden Morgen irgendwelche großen Laster an in einer Lautstärke, das am schlafen nicht mehr zu denken war und standen dort gut 1 Stunde bei gleichbleibenden Lärm. Ich persönlich werde dort nicht mehr einchecken. Die Zimmer hatten auch den üblichen Motel charme.. geräumig, aber alles irgendwie outdatet.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage um Zufuss alles zu erreichen die Station grand Central ist in 5 min zu erreichen. Sehr viel los im Hotel ist immer sehr turbulent in der Lobby. Sandra am Empfang war sehr sehr nett und zuvorkommend.

Super Service in allen Belangen ! Sehr freundliches Personal ! Concierge ist Weltklasse , hat mir bei allen Fragen weiterhelfen können 👍👍👍👍👍

Sehr gute Lage. Geräumige Zimmer mit viel Stauraum Balkon. Sehr freundliches Personal. Schöne Dachterasse mit tollem Ausblick.