Hôtels 3 étoiles à Saanenmöser, Saanen

"Très bien. L'hôtel est toujours en travaux, mais ça ne gêne pas trop."

"Accueuil pas chaleureux. Le personnel n'est pas compétent et formé. On sent qu'il ne sont pas du domaine de l'hôtelierie. Le cousin de la chambre horrible! Quand je suis arrivé au check-in, il y avait plusieurs personnes qui faisait changer les oreillers, je suppose que c'était leur 2ème nuits consécutives et que la 1ère était cata! De plus, les 2 frigos ouverts avec des produits laitiers étaient en pannes! Ce qui veut dire que tous les produits laitiers la chaine du froid a été coupé! SUPER dangereux pour une intoxication au lait coupé! Quand j'ai fait la remarques à la collboratrice, elle m'a répondu: Je suis débordé!!!! Sachant qu'elle n'a pas arrêté d'être sur son téléphone privé!"

"Chambre parfaite et vue magnifique avec petite salle de bain. La literie est confortable avec ses couettes moelleuses. L'accès pour piétons n'est pas pratique car la montée doit se faire à pieds avec les valises. Aucune indication, ni panneaux " pour l'hiver" puisque la neige recouvrait chemins et escaliers. Mal renseignés dès le début par téléphone, proposer une navette de l'hôtel aurait été plus qu'apprécié, compte tenu de son classement. Néanmoins, le café a été offert car on était exténué et déçu de ce manque de considération. ( Pour infos, pas de taxis disponibles, on ne se doutait pas que c'était si loin de toute façon puisque par téléphone, on nous avait dit que c'était à côté)"

"Super , l’accueil , et très bon restaurant "