4 Sterne Hotels Kata

"Frühstück war nicht besonders auswahlreich"

"Frühstück war top,Zimmer mit sehr schönem Blick aufs Meer"

"Das Hotel war leider eher enttäuschend. Im Zimmer gab es Ameisen und auch Mücken, weil die Fenster / Tür nicht richtig dicht war, was den Aufenthalt ziemlich unangenehm gemacht hat. Außerdem roch es etwas muffig. Die Dusche wurde nicht richtig warm und insgesamt war das Zimmer sehr hellhörig. Abends und nachts war es durch laute Live-Musik in der Nähe schwierig zu schlafen. Aus diesem Grund musste ich das Zimmer wechseln. Das Personal an der Rezeption war teilweise auch nicht besonders freundlich und hat uns zum Beispiel nicht erklärt, wo das Frühstück stattfindet. Das Waschbecken im Bad war sehr klein und es gab kaum Ablageflächen. Für eine zweite Zimmerkarte hätte man sogar eine Kaution zahlen müssen, was ich eher ungewöhnlich finde. Nachmittags lief eine Pumpe am Pool, die ebenfalls störend war. Etwas unhöflich fand ich auch, dass ich 15 Minuten vor dem Check-out angerufen wurde, um daran erinnert zu werden, dass man um 12 Uhr auschecken muss. Für mich passte das Preis Leistungsverhältnis leider nicht."

"Sehr schöne Anlage, ein Rückzugsort "

"Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, tolle Anlage, sehr ruhig und das ganze Personal war sehr hilfsbereit und immer freundlich. Wir fanden es schade, dass man erst ab 9 Uhr in den Pool darf, vor allem da auch das Meer etwas weiter weg ist. Beim Frühstück gibt es eine sehr große und tolle Auswahl. Nur die Eier wurden leider nicht frisch zubereitet, sondern vorbereitet und dann auch nicht wirklich gut warm gehalten. Sehr schade dass es nicht einfach alles frisch zubereitet wurde auf Anfrage, dann müsste am Ende auch nichts davon weggeworfen werden. Wir haben auf Nachfrage zwar ein frisches Rührei bekommen, aber das Personal war davon nicht so begeistert. Das Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle zum Strand, leider nur ein paar mal pro Tag und auch nur bis 18 Uhr. Wenn man den Sonnenuntergang am Strand sehen will muss man zu Fuß zurück. Die Straße vorm Hotel ist sehr belebt, viele Shopping-Möglichkeiten und auch eine große Auswahl an Restaurants, wir haben immer sehr gut gegessen. Das Hotel bietet eine tolle Mischung aus ruhige Anlage mit tollem Angebot drum rum."

"Overall nice hotel, room is spacious and nice, but the mattress was used and very bad, therefore i would not book there again. The staff at the pool restaurant were very nice, the security guy in the parking lot was very rude all the time during his night shift."

"Tolles Hotel. Zentral dennoch ruhig. Fitness ist sehr klein. Toller Pool leider wenige Liegen. Personal ist bemüht und kümmert sich um alles. "

"Tolle Anlage die vor allem für Kinder viel zu bieten hat. Das Personal sehr effizient und zuvorkommend. Leider nicht die Rezeption. Marc und sein Team beim Frühstück waren einfach nur grossartig. Frühstücksbuffet war super. Sehr vielfältig und immer aufgefüllt. Auch zu Stosszeiten haben die Mitarbeiter sehr Schnelltische aufgeräumt, so dass neue Gäste Platz nehmen konnten. Wir hatten ein Zimmer mit zwei kleinen Kindern direkt neben dem Tischtennistisch, das war natürlich etwas ungünstig, so dass die Kinder nie wirklich gut durchschlafen konnten. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Zum Beispiel gab es keinen zentral Lichtschalter. Sonst aber alles super! Wir würden auf jeden Fall wiederkommen."

"Zimmer zu klein für 4 Personen, viele alkoholisierte Personen, die „geduldet“ wurden vom Personal, viele brachten starken Alkohol vom Kiosk und durften es im Restaurant trinken obwohl überall geschrieben ist, dass outside Alkohol nicht erlaubt ist. Wir wurden mehrfach „belästigt“ und haben uns mit zwei Kindern nicht sicher gefühlt. Wir haben zwei mal das Essen auf Grund dessen abgebrochen, Essen kam zwei mal kalt und hat lange gedauert - obwohl es hiess „10 Minuten“ und wir eilig los mussten, das Frühstück ist für die Anzahl Personen viel zu klein, absolut keine angenehme Atmosphäre, da das Personal die Teller nur auf den Abräumwagen gefeuert hat; Check in war „Massenabfertigung“ keine zusätzlichen Informationen, allgemein schlechte Englisch Kenntnisse des Personals, vier mal Feueralarm nachts ohne keine Informationen warum. Wir würden auf gar keinen Fall wiederkommen und waren froh als wir endlich das Hotel wechseln konnten "