4 Sterne Hotels Montagna Fiorentina

"Fürchterlich für Familien. Die Zimmer sind uralt, es ist alles kaputt. Es ging nur eine Herdplatte, das Sofa zerrissen, Bett knackst, Kinderbett nur gegen Geld, es war stockdunkel. Wir haben das Zimmer zwei mal gewechselt und alle waren gleich schrecklich. Keine Ausstattung! Wir sind eine 4-köpfige Familie und haben ein Appartment mit 2 Schlafzimmern gebucht. Es gab 2 kleine Löffel für uns alle, keinerlei Utensilien, um sauber zu machen. Kein Zimmerservice, den Müll musste man ewig weit zum Parkplatz bringen, keinerlei Unterstützung. Das Frühstück war mit 9€ zwar günstig, aber es gab auch nur Getränke und Toast mit abgepackten Lebesmitteln (Honig, Marmelade, etc.). Ganz wichtig ist, dass dies fast ein reines Veranstaltungshotel ist, was nirgends vorher einsehbar war. Jeden Tag sind dort Partys, Firmenfeiern oder Hochzeiten, sodass es jede Nacht lange laut war. Wir konnten nie richtig schlafen, gerade mit Kindern war das eine Katastrophe. Wir haben mit dem Manager gesprochen, dieser hat uns arrogant abgewiesen und nur gesagt, es interessiere ihn nicht, wir können uns an Expedia wenden. Das einzig positive war der Pool. Der Spielplatz für Kinder ist auch in der prallen Sonne und nicht nutzbar im Sommer. Es ist überhaupt nicht zu empfehlen und wir würden nie wieder dort hin fahren."