Hôtels 4 étoiles à Morzine, Auvergne-Rhône-Alpes

"Globalement notre séjour s'est très bien passé, les repas sont variés, savoureux et frais. Le personnel est très à l'écoute, sympathique et efficace. Le seul bémol, c'est la propreté de notre chambre, à notre arrivée, les toilettes étaient sales, et les draps n'avaient pas été changés, alors que les lits avaient été faits, et que les housses de couette avaient été également changés. Nous l'avons signalé à la réception, et comme il était tard, le personnel de ménage n'était plus présent. Nous avons du procéder nous-même le nettoyage et le changement des draps. C'est fort dommage pour un établissement aussi bien noté, cela nous a déçu dès le premier jour, heureusement que la qualité globale a permis de compenser cet incident. Un contrôle de propreté plus rigoureux avant l'arrivée des client aurait sans doute permit d'éviter ce genre de mauvaise surprise."

"Nous avons séjourné deux nuits pour un court séjour à la neige. Une troisième nuit est venue complétée le séjour A moment du paiement, après accord sur la tarification, une nouvelle base a été validée... Depuis 3 mois nous attendons la régularisation de notre cas SANS SUCCES c'est tout simplement insupportable IL N'A AUCUN REGLEMENT A CE JOUR "