5 Sterne Hotels Acletta

"Alles super, außer: Das Bett ist nur ein Sofabett und leider unbequem und laut, wenn man sich dreht. Schade, mit gutem Bett wäre alles top .."

"Wir waren vor 10 Jahren zum ersten Mal in diesem Hotel. Bei unserem zweiten Besuch jetzt waren wir sehr enttäuscht. Der Service hat sich stark verschlechtert, und es wird nicht gründlich gereinigt. Zum Beispiel war der Boden im Eingangs- bzw. Lobbybereich schmutzig. Auf der schwarz glänzenden Fläche des Käsehumidors waren Streifen vom Putzlappen zu sehen. Die Poster haben teilweise Löcher und wirken abgenutzt. Das Spa, vor allem der Swimmingpool, ist praktisch bis 19 Uhr nicht benutzbar, da es kein separates Kinderbecken gibt. Tagsüber kreischen und schreien Kinder, spielen Wasserball und spritzen. Es ist sehr laut, und man kann sich nicht ausruhen. Das Essen ist nichts Besonderes, und für Eggs Benedict muss man zusätzlich 15 CHF bezahlen. Insgesamt ist das Aufenthalteine Abzocke."

"We had the most wonderful stay in this apartment during our ski weekend in Andermatt — it truly exceeded all our expectations. The location is an absolute 10/10, perfect for getting to the slopes (Gütsch Gondola right in front of the accommodation) and enjoying everything the area has to offer. The apartment itself was spotless, the rooms were cozy, and the beds were incredibly comfortable after long days in the snow. One of the loveliest touches was a basket with breakfast goodies waiting for us — such a thoughtful and welcoming surprise! The service throughout our stay was outstanding: friendly, responsive, and genuinely caring. On top of that, the parking situation was easy and convenient, which made the whole trip even more stress-free. We couldn’t have asked for a better place to stay. We would love to come back and would highly recommend this apartment to anyone visiting Andermatt!"