5 Sterne Hotels Ciminna

"Solide, aber mit Luft nach oben Die Sauberkeit des Hotels ist wirklich vorbildlich, sowohl die Zimmer als auch die gesamte Anlage waren gut gepflegt. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, einzige Ausnahme war der Herr an der Rezeption, der einen eher überheblichen Eindruck hinterliess. Was uns sehr überrascht hat: Wir sind gegen 10:30 Uhr angereist, haben sofort 90 € bezahlt und konnten danach nichts essen, da das Mittagessen erst ab 13:00 Uhr startet. Wir haben sogar angeboten, separat zu bezahlen, auch das war keine Option. Mit Kindern wirklich schwierig, also unbedingt genügend Snacks bei frühere Anreise mitbringen! Die Anlage ist für ein 5-Sterne-Hotel eher durchschnittlich, mit Antalya nicht zu vergleichen. Für sehr kleine oder ältere Kinder ab 9 Jahren geeignet, für die Altersgruppe dazwischen kaum eine Option. Das Essen ist in Ordnung, beim Grillfleisch war die Qualität jedoch enttäuschend und das Angebot extrem schweinelastig, Fazit: Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind top, aber für ein 5-Sterne-Hotel gibt es in puncto Gastronomie und Flexibilität noch Verbesserungsbedarf. Kein „Wow”, aber auch kein kompletter Reinfall."

"Wir haben unser neues Auto, erst 200 km gefahren, in‘s Valet Parking gegeben. Es wurde wortlos mit einem sehr grossen Schaden am Heck, wieder bereitgestellt zur Abreise. Die Hotel Direktorin Frau Gisella Catanzaro war erst nicht anwesend, dann doch und wollte keine Verantwortung über das Valet Parking übernehmen. Das Auto werde gefilmt bei der Übernahme, aber die Aufnahmen werden nach 24 Std. gelöscht. Ihrer Aussage nach müsste bei der Polizei eine Anzeige gemacht werden. Nicht würdig für ein 5 Sterne Hotel."