Hôtels 5 étoiles à Civenna, Bellagio

« The pool lounger system is the one major flaw here, and it needs fixing. Guests go out around breakfast, leave belongings on loungers, and effectively reserve them for the entire day - often while the loungers sit empty for hours. At peak times, this creates long queues, and you can expect to wait 1-2+ hours for a lounger (even though many sit empty) simply because others are hoarding spots. Management needs to enforce a clear time limit for unattended loungers and stop guests from “saving”...

« Magnifique hôtel récent et moderne ! Un service exceptionnel ! »

« Un lieu magique, le personnel professionnel et une offre de restauration de qualité. Un bon petit déjeuner, mais pas au niveau de ce que j'ai expérimenté au sein d'autres MO. Je recommande vivement ! »

« Tres bon dejeuner »

« We were so lucky to find this hotel at short notice. Perfectly positioned next to the lake in Como. The hotel has only just opened after extensive refurbishment and it is beautiful. The staff couldn't be more helpful and the service was first class. The roof top bar is beautiful with views across the lake and the old town. We couldn't recommend it enough. 5* Thanks for looking after us (Mark and Lottie Dougill & Chris and Sarah Platt). See you next time. Ciao »

« Les chambres WoW, les jardins, le design tout était incroyable. La nourriture très moyen pour le prix par contre et le service dans les restaurants vraiment très mauvais. Très long, erreur dans les commandes, oublis… bref vraiment très dessus pour un hôtel de ce niveau pour cette partie »