Hôtels 5 étoiles à Forêt de Kiwengwa Pongwe, Unguja Nord

"Séjour incroyable dans cet hôtel ! Tout était parfait du début à la fin. Le personnel est extrêmement accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. La nourriture était délicieuse, variée et de très grande qualité. Les chambres ainsi que les espaces communs étaient impeccables, avec une propreté irréprochable. On se sent vraiment bien dans cet hôtel, l’ambiance est agréable et tout est pensé pour que les clients passent un séjour parfait. Je recommande cet hôtel à 100 % et j’y reviendrai avec grand plaisir"

"Tout est parfait : infrastructure très bien entretenue et bien équipée. Personnel très accueillant et aux petits soins. La piscine est assez grande mais pas facile de nager car il y a beaucoup d’activités liées à la piscine et on a pied partout mais bon voilà, rien de grave. La nourriture est très qualitative et variée pour un ensemble de cette taille, bravo. Mon seul bémol est d’avoir perdu 2 jours à l’arrivée car notre chambre n’avait plus d’électricité et on a été transférés à 4 dès l’arrivée dans un hôtel voisin correct mais d’un niveau bien inférieur en attendant de pouvoir revenir. Ça fait un peu mal vu le prix et la longueur du voyage mais voilà, c’est ainsi. Nous avons bénéficié d’une excursion offerte."

"Le personnel est mal formé, les hommes principalement ont une attitude non chalante, arrogante et sans savoir vivre. Des arrangements douteux entre taxi et personnels de l'accueil. Les locaux devant la plage qui harcèlent les touristes voulant se baigner avec l'accord du gardien de l'hôtel (corrompu et qui prend un billet sur chaque transaction). Malgré un cadre et un trés beau paysage cela a impacté négativement notre expérience."

"La nourriture pourrait être améliorée ( meme les restaurants à reserver comme IA) également le fait des chaises longues prises d’assaut dès 6:00."

"Chambre sur pilotis très joli, vu incroyable mais les fenêtres n'étaient même pas propre alors que depuis l'intérieur de la chambre on veut voir la vue sur mer mais impossible d'en profiter vu l'état sale des vitres. Personnel très médiocre, incompétent et ne parle pas un minimum d'anglais. Choix de nourriture très restreint au petit déjeuner, ils disent ouvert dès 7h00, à 7h30 toujours rien de prêt. Les transats de la piscine sont en noir et avec cette chaleur on se brûlait en les touchant. Sinon la vue de la piscine sur la mer super belle mais malheureusement la plage n'etait pas nettoyer, donc pas propice à la baignade. Singes qui se balade dans l'hôtel."

"Hôtel très bien localisé avec une belle piscine et la plus belle plage de la zone (banc de sable à marée basse). Le personnel est au petit soin au restaurant, bar et pour les activités ! La chambre avec vue mer était magnifique. Petit cadeau Lux à l'arrivée; Point à améliorer pour la proposition restauration pour atteindre la qualité Lux Belle Mare. Quelques améliorations au niveau de la maintenance (fuite au niveau des menuiseries, ..) Un très bon séjour. "

"Vue magnifique, accès direct plage Manque d’un véritable management "

"Un petit paradis. Le parc tropical, les habitations les activités le personnel tout était au top. "