5 Sterne Hotels Puerto Madero

„Service war sicher nicht einem 5 Sterne Hotel angepasst. Lange Wartezeiten “

„Lage des hotels, Zimmer und Ausstattung, Personal.“

„Fantastico “

„Als leidenschaftliche Kunstinteressierte hatten wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider wird den etwas zu musealen Kunstwerken nicht die notwendige Aufmerksamkeit geschenkt: viele hängen schief oder werden nicht sauber gehalten. Neuere Kunstwerke gibt es nicht. Die Innenräume sind für unseren Geschmack zu dunkel gehalten – viel zu viel dunkelbraune Elemente. Das Hallenbad ist top gelegen und das Personal sehr nett. Der Zuschlag für ein verfrühtes Check-in ist mit 50% des Zimmerpreises ...

„Not toilet brush, very dirty/dusty A/C, poor condition of shower/bath tub. Good Location. “

„wie üblich beim Accor alles bestens“

„Das Hotel hat eine gute Lage! Es ist alles sehr sauber und das Personal sehr gut und freundlich. Das Hotel ist nicht zu empfehlen für Geschäftsreisende, da das Internet eine komplette Katastrophe ist, so schlecht, dass wir zeitiger abreisen mussten, weil Seiten nicht geladen wurden, geschweige denn Kommunikationsplattformen wie Zoom, Teams usw.! Ansonsten, ein kleines nettes Hote, mit hervorragender Pasta im Restaurant.“

„Pool out of service, rooms were partially dirty, one of the two elevators not working resulting in long waiting times. Loud noise due to construction in the room. Hence, I left early, approved and refund confirmed by reception staff, however ultimately no refund happended until now. Needed to escalate issue to group quality management, got formal apology, but no refund until now.“