Hotel Abtenau

« Andreas et sa conjointe sont très sympathiques. Ils font tout afin que notre sejour soit agréable »

« Accueil sympathique mais le bac de douche etait complètement bouché et le sol de la salle de bain gras. »

« Bon établissement, un peu compliqué quand vous ne parlez pas la langue (carte pas en anglais non plus) mais le personnel fait l’effort de parler anglais. Pas de clim dans les chambres, en été ça peut poser problème pour certains, balcon fleuris toujours agréable (que vous pouvez laisser ouvert la nuit histoire de faire rentrer de l’air frais). La restauration est très bonne et la jeune serveuse et la dame sont très aimables. La literie est confortable, chambre spacieuse et salle de bain très...

« Très bonne prestation »

« La chambre impeccable et le personnel au top! »

« Plus que parfait »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« Frühstück sehr gut, Parken super »

« De bonnes prestations mais malheureusement la piscine était interdite aux enfants entre 18h- 20h et cela n était pas indiqué dans le descriptif lors de la réservation , bien dommage. »

« La chambre, le transport de Salzbourg inclus dans le prix, le stationnement. »

« Hôtel à la décoration soignée, confortable et propre. Le personnel est en outre très accueillant. »

« Établissement bien situé. Joli hôtel mais les chambres ne sont pas équipés d'air climatisé. Pour le reste les chambres sont de très bonnes dimensions et confortables. Les petit déjeuner est très bien et le personnel très genti et très professionnel. »

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« Très bon emplacement à proximité des transports, bon confort, piscine chauffée et petit déjeuner buffet varié. Dommage de gâcher l'expérience client à l'arrivée et au départ en faisant payer la consigne à bagage, un service pourtant offert par la plupart des autres hôtels. Décevant pour un hôtel 3 étoiles. »

« Chambre très propre et personne contres courtois et serviable. »

« Bonjour notre séjour dans votre hôtel a été très agréable. La chambre était lumineuse confortable et la literie de très bonne qualité. Le petit déjeuner est très fournis; mais je ne sais pas si les œufs à la demande sont disponibles, œufs brouillés ou au plat ou omelette. La salle du petit déjeuner est très fréquentée mais l'on trouve toujours une place. Le parking de l'hôtel est très facile d'accès et les places sont larges. L'hôtel est très bien situé car il y a un arrêt de bus juste devant et...

« Hôtel à l’environnement très bruyant face à une route excessivement passagère. Avec un niveau de prix assez élevé, nous aurions a minima trouver une bouteille d’eau avec les 4 verres posés sur une table. Même pas un petit bonjour le matin au petit déjeuner, c’est déplorable ! Certains hôtes vantent leur restaurant où on est accueilli comme si on dérangeait… On nous a collé dans un coin de la terrasse sans lumière… Nous n’avons même pas pu manger de dessert, on ne voyait même pas nos assiettes....